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Kundenbetreuer (m/w) für die PSA-Gruppe in Köln (Vollzeit)

Köln | Nordrhein-Westfalen | Kundenservice Stellenangebote | Call-Center Mitarbeiter | Karrierestarter | Vollzeitstelle (mit Erfahrung) | Vollzeitstelle | Hauptschule | Realschule | Fachabitur | Abitur | Hochschule/Universität | Andere

Conduent ist das weltweit führende Unternehmen für Geschäftsprozess- und Dokumentenmanagement. Als Technologie-, Dienstleistungs- und Innovationsführer verschafft Conduent seinen Kunden eine einzigartige Freiheit. Ob Kleinbetrieb oder Großunternehmen, die Kunden können sich auf das konzentrieren, was für sie am wichtigsten ist: Ihr Kerngeschäft. Conduent erledigt den Dokumentenalltag und die Geschäftsprozesse der Kunden und hält ihnen so den Rücken frei. So übernimmt Conduent die Kundenbetreuung des PSA-Konzerns weltweit und ist ein Aushängeschild für qualitativ hochwertigen Kundenservice.

Funktion

Als Kundenberater für die PSA Gruppe bist du verantwortlich für die Zufriedenheit der Kunden und die Kundenbindung durch angenehme und serviceorientierte Gespräche. Zu deinen Aufgaben gehören hierbei:

  • Beratung und Information der Kunden über Produkte und Serviceleistungen des Auftraggebers
  • Aktive Ansprache von potentiellen Kunden und Stammkunden
  • Eintragen in Datenbanken und Pflege der Kundendaten im System

Was wir bieten

  • Die Vielfalt und Erfahrung eines weltweit führenden Unternehmens
  • Modern ausgestattete Arbeitsplätze am Standort in Köln
  • Stundenlohn 11€ pro Stunde (+Leistungszulage)
  • Eine bezahlte Einarbeitung und umfangreiche Schulung
  • Arbeite im Zeitraum: Mo.-Fr. 8:00-20:00 Uhr, sowie gelegentlich samstags
  • Möglichkeiten zur systematischen Weiterbildung

Was wir erwarten

  • Abgeschlossene Berufsausbildung
  • Routinierter Umgang mit Social Media, Chat sowie neuen Technologien
  • Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Affinität für Autos, Führerschein wünschenswert
  • Fähigkeit Verkaufssignale zu erkennen

Kosten zum Vorstellungsgespräch können leider nicht übernommen werden.

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Mehr Informationen

Ausbildungsniveau
Hauptschule, Realschule, Fachabitur, Abitur, Hochschule/Universität, Andere
Standort
Köln
Arbeitsstunden pro Woche
39 - 40
Jobart
Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
Gehaltsangabe
Zwischen 11,00€ und 12,00€ pro Stunde
Verantwortlich für
Kundenbetreuung, Gewinnung von Stammkunden
Veröffentlicht am
25-09-2018
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch
Anke Leman

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