Kundenservice Jobs

Es wurden 293 Jobs im Kundenservice gefunden.

Du bist eine kommunikative und offene Person, die keine Hemmungen hat verschiedene Kunden zu kontaktieren? Dann könnte ein Kundenservice Job genau das Richtige für dich sein! Als eine Schnittstelle zwischen Marketing, Vertrieb und Verbraucher ist der Kundenservice besonders wichtig, um bestehende Kunden zu halten und neue dazuzugewinnen. Das Zitat “Der Kunde ist König” ist dabei genau auf deinen Job zugeschnitten, bei welchem du sowohl als Quereinsteiger durchstarten kannst, als auch mit einem betriebswirtschaftlichen Hintergrund willkommen bist. Du suchst nach einer Tätigkeit, die dir das nötige Kleingeld für eine Übergangsphase beschert? Dann bist du in einem Kundenservice Job am besten aufgehoben!

Kundendienstmitarbeiter Jobs

Die Kundendienstmitarbeiter Jobs haben dich neugierig gemacht und du möchtest noch viel mehr darüber erfahren? Kein Problem, bleib einfach dran, denn wir beschreiben dir, was du Wichtiges wissen musst. Ein Job im Kundenservice ist für jedes Unternehmen wichtig, welches ein Produkt oder eine Dienstleistung verkauft, denn ein positives Serviceerlebnis bedeutet Neukunden für das Unternehmen. Damit dieses Erlebnis gewährleistet wird, ist von dir ein professioneller Umgang mit Kunden aller Art gefordert. Dieser Arbeitsbereich klingt für dich besonders spannend und du interessierst dich sehr für die Kundendienstmitarbeiter Jobs? Dann bewirb dich noch heute!

Call-Center-Mitarbeiter Jobs

Du fragst dich gerade, mit wie der Alltag in den Call-Center-Mitarbeiter Jobs so aussieht und welche Aufgaben dir dort bevorstehen? Auch diese Fragen können wir dir beantworten! Als eine Form des Kundenservice Jobs bist du im Call-Center ebenfalls für die Kundenpflege verantwortlich. Du stehst ihnen zur Seite bei der Betreuung und Beratung. Dabei bist du der Ansprechpartner im Unternehmen, der sich um Probleme, Fragen, Reklamationen und Feedback kümmert. Unterschieden wird dabei zwischen dem Inbound Bereich, der Telefonate von Kunden annimmt und dem Outbound Bereich, in dem Kunden aktiv kontaktiert werden. Du willst in die Call-Center-Mitarbeiter Jobs durchstarten? Dann bewirb dich auf spannende Stellenanzeigen!

Weitere Informationen

Wie viel verdient man im Kundenservice?

Kundenservice Jobs gibt es in vielen unterschiedlichen Branchen und Unternehmen. Das Gehalt eines Kundenservice Mitarbeiters hängt jedoch nicht nur von der jeweiligen Firma ab, sondern auch von Faktoren wie Arbeitserfahrung, Qualifikationen und Wohnort.

Im Durchschnitt kann man jedoch mit einem Einstiegsgehalt von jährlich etwa 30.000 Euro rechnen. Bei einem Nebenjob im Kundenservice sieht das Ganze natürlich anders aus, denn hier wird meistens pro Stunde bezahlt. Rechnen kann man mit einem Stundenlohn zwischen 10 und 13 Euro - ideal also für Schüler und Studenten, die Lust haben, auf kommunikative Art und Weise das eigene Bankkonto auf Vordermann zu bringen. Also: Warte nicht länger und bewirb dich jetzt auf einen Kundenservice Job in deiner Nähe!

Was macht ein Kundenservice Mitarbeiter?

In Kundenservice Jobs sind die Mitarbeiter für die Wünsche der Kunden, die ein Produkt oder eine Dienstleistung gekauft haben oder kaufen wollen, zuständig. In der Umsetzung bedeutet das serviceorientiertes Arbeiten vor allem über das Telefon sowie E-Mails oder Live-Chats. Du beantwortest beispielsweise Nachfragen der Kunden, bei welchen du häufig auf die FAQ auf der Website verweist. Außerdem bist du für Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitungen zuständig und gibst Auskünfte über Produkte und Tarife.

Grundsätzlich gilt: Umso umfangreicher die Nachfragen der Kunden ausfallen, desto wichtiger ist auch der persönliche Kontakt.

Kundenservice Mitarbeiter arbeiten beispielsweise in den folgenden Bereichen:

Klingt interessant? Dann bewirb dich jetzt auf einen unserer Kundenservice Jobs!

Warum ist Kundenservice so wichtig?

Kundenservice Jobs sind deshalb so wichtig, weil sie die Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing und Verbraucher darstellen. Sie repräsentieren ein Unternehmen oder eine Institution bei einzelnen Kunden und sorgen dafür, eine gute Kundenbindung aufzubauen und zu halten.

Vor allem die weltweite Entwicklung der Corona-Pandemie hat gezeigt: Kundenservice Mitarbeiter sind unverzichtbar. In Call Center Corona Jobs leisten Arbeitnehmer einen wichtigen Beitrag, um Individuen bei Fragen und Anliegen rund um ihre Gesundheit tatkräftig zur Seite zu stehen. Unter unseren Corona-Hotline Jobs findest du übrigens mehr zum Thema.

Wie bewerbe ich mich erfolgreich auf Kundenservice Jobs?

Du kannst dir gut vorstellen Kundenservice Mitarbeiter zu werden? Die passenden Jobangebote findest du wie gesagt bei uns, was noch fehlt, ist also nur deine Bewerbung. Bloß keine Panik, auch hier stehen wir dir tatkräftig zur Seite mit unseren Bewerbungstipps. Dort erhältst du beispielsweise Infos, wie ein guter Lebenslauf aussiehst und kannst dein Know-how im Anschluss kostenlose in unserem Lebenslauf-Creator umsetzen. Also: Registriere dich einfach kostenlos bei YoungCapital und schon kannst du dich auf zahlreiche Kundenservice Jobs bewerben!

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