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Studentische Hilfskräfte im Kunden Service Center (m/w/d) - befristet in Duisburg

HEIM & HAUS ist das marktführende Unternehmen im Direktvertrieb exklusiver Bauelemente in Deutschland. Das Familienunternehmen vertreibt, fertigt und montiert bundesweit Markisensysteme, Dachfenster, Kunststofffenster, Haustüren, Garagentore, Terrassenüberdachungen und Rollläden. Seit 1971 vertrauen über 1,4 Millionen Hausbesitzer auf das einzigartige HEIM & HAUS Produkt- und Dienstleistungsangebot. Über 2.500 Mitarbeiterinnen, Mitarbeiter und freiberufliche Partner arbeiten mit großer Leidenschaft und Kompetenz daran, dem Anspruch unserer Kunden jeden Tag gerecht zu werden. Für den Zeitraum von April bis September 2019 suchen wir Studenten für unser Kunden Service Center in Duisburg.

Was du machen wirst:

  • Telefonische Annahme von Kundenanrufen
  • Bearbeitung und Dokumentation von Terminanfragen
  • Weiterleitung von Terminanfragen an den Techniker
  • Beantwortung von Fragen zu Aufträgen, Terminen, Formularen etc.
  • Erfassung und Weiterleitung von Interessentenanfragen

Was wir bieten:

  • Ein innovatives Arbeitsumfeld mit gutem Betriebsklima
  • Vergütung 10,50 €/Std.
  • Beschäftigungsverhältnis: Werkstudent oder geringfügige Beschäftigung
  • Arbeitszeitraum von April bis September 2019
  • Wöchentliche Arbeitszeit nach Absprache
  • Schulung und Einarbeitung

Was wir erwarten:

  • Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
  • Hohe Service- & Dienstleistungsorientierung
  • Gute PC-Anwenderkenntnisse
  • Zuverlässig und gewissenhaft, auch in stressigen Situationen
  • Belastbarkeit, Teamfähigkeit, Flexibilität
  • Gute Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache in Wort und Schrift

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Extra Informationen

Ausbildungsniveau
Fachabitur, Abitur, Hochschule/Universität, Andere
Standort
Duisburg
Arbeitsstunden pro Woche
24 - 32
Jobart
Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob, Werkstudentenstelle
Gehaltsangabe
10,00€ pro Stunde
Verantwortlich für
Kunden Service Center
Tätigkeitsbereich
Rezeption / Front Office / Empfang / Telefonist, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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