Junior Digital Transformation Engineer (w/m) in enger

Wer wir sind?

Wir sind Telefónica Deutschland – wir verbinden die meisten Menschen im Mobilfunk in Deutschland. Als führender Telekommunikationsanbieter haben wir einen klaren Auftrag: Wir machen das Leben unserer Kunden einfacher und besser und ermöglichen ihnen mobile Freiheit in der digitalen Welt. Das bedeutet, dass die Menschen die Errungenschaften der Digitalisierung jederzeit und an jedem Ort nutzen können. Damit sind wir der Treiber der digitalen Transformation der Gesellschaft.

In Deutschland sind wir vor allem durch unsere Premiummarke o2 bekannt. Mit diversen Zweit- und Partnermarken bieten wir Mobil- und Festnetzdienste für Privat- und Geschäftskunden. Hinzu kommen innovative digitale Produkte und Services im Bereich Internet der Dinge und Datenanalyse.

Seit mehreren Jahren zählen wir zu den besten Arbeitgebern. Telefónica Deutschland gehört mehrheitlich zum spanischen Telekommunikationskonzern Telefónica S.A. mit Sitz in Madrid. Mit insgesamt 130.000 motivierten Mitarbeitern in 21 Ländern gestalten wir die Welt von morgen.

Werden auch Sie ein Teil von uns und lassen Sie uns gemeinsam den digitalen Wandel vorantreiben. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!  

Was sind Ihre Herausforderungen bei uns?

• Eigenständiges und selbständiges Qualitätsmanagement und Qualitatives Lieferantenmanagement zur Neueinführung und Weiterentwicklung der Product Catalogue & Customer Information Mgmt (CIM) Applikationen
• Sicherstellung der Qualitativen Abnahmen und Reviews der Product Catalogue Softwarelieferungen sowie Unterstützung bei der Erstellung und Überwachung von Applikations-/abteilungsinternen Qualitäts und Produktivitäts KPIs sowie deren Reporting und Verantwortung für Audits (u.a. SOX)
• Durchführung von Lessons-Learned und Root Cause Analysen sowie erfolgreiche und nachhaltige Umsetzung der abgeleiteten Maßnahmen als Teil der Applikations Roadmaps  im Rahmen des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses
• Eigenverantwortliche und selbständige Planung, Analyse, Konzeption und Unterstützung der Konfigurationen zur Neueinführung und Weiterentwicklung sowie System Analysen bei Produktion und E2E-Defects im Rahmen des Business/DEV/OPS Models
• Mitarbeit in Entwicklungsprozessen basierend auf agilen Methoden (Scrum, …) - in enger Zusammenarbeit mit den Business Einheiten
• Abstimmung der Product Catalogue Lösungskonzepte mit Anforderer und Anwendern, Kostenabschätzung und -kontrolle für Lösungen, Erstellung von Business- und Systemanalysen und inhaltliche Prüfung der technischen Lösung der externen Lieferanten
• Aufbau, Etablierung und kontinuierliche Weiterentwicklung von Data Science Ansätzen mit der Zielsetzung der Optimierung von Telekommunikations-Prozessen um für den Endkunden eine exzellente Customer Journey mit bester Customer Experience zu ermöglichen.

Was Sie mitbringen?

• Erfahrungen im Bereich Product Lifecycle Management (Concept to Market und Lead to Offer)
• Erfahrungen und Kenntnisse im CRM/CIM und Product Catalogue Umfeld u.a. bei Plattformen wie AMDOCS oder NETCRACKER
• Hohes Maß an Lern- und Veränderungsbereitschaft, Engagement und Belastbarkeit
• Teamfähigkeit und kommunikative Kompetenz v.a. in der Zusammenarbeit in interkulturellen Teams
• Die persönliche Lebens-und Arbeitsweise bzw. -einstellung ist geprägt von “Accountability, Collaboration, Courage and Passion“
• Gutes Englisch und Deutsch in Wort und Schrift und gute Präsentationsfähigkeiten

Was ist unser Angebot?
Wir bieten Ihnen ein dynamisches Arbeitsumfeld, an dem kein Tag wie der andere ist. Wir fördern und fordern eigenverantwortliches Arbeiten und bieten Ihnen die Chance Teil und Treiber der Digitalisierung zu sein und diese mit uns zu gestalten. Bei uns finden Sie alle Benefits der modernen Arbeitswelt. Dazu gehören flexible Arbeitsstrukturen und eine attraktive Vergütung sowie viele Zusatzleistungen. Wir unterstützen aktiv die Vereinbarkeit von Familie und Beruf und stellen diverse Gesundheits- und Fitnessangebote bereit. Ein umfangreiches o2 Tarif-Paket steht Ihnen auch zur privaten Nutzung zur Verfügung.
 

Wie Sie sich bewerben?
Überzeugen Sie uns mit Ihrem aussagekräftigen Lebenslauf sowie dazugehörigen Zeugnissen. Ein Motivationsschreiben brauchen Sie bei uns nicht.
Bitte beachten Sie, dass Bewerbungen nur über unser Bewerberportal möglich sind und Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigt werden.