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Aushilfe auf Stundenlohnbasis als Kundenbetreuer Front Office (m/w/d) in München

Werde Teil unseres Teams in der schönsten Stadt Deutschlands. Bewirb dich jetzt bei Messe München

Jobbeschreibung

Aushilfe auf Stundenlohnbasis als Kundenbetreuer Front Office (m/w/d) 18.03.2019 bis 14.04.2019 in Vollzeit

Unterstützen Sie  unser Inhouse Call Center im Zentralbereich Messeservice vom 18.03.2019 bis 14.04.2019 in Vollzeit. Das Front Office ist Teil des Service Centers der Messe München GmbH und als solches die Visitenkarte des Unternehmens und gleichzeitig Partner der internen Kunden als Unterstützung im Tagesgeschäft.

Ihre Aufgaben
  • Selbstständige Bearbeitung der eingehenden Kundenanfragen, per Telefon, E-Mail und Chat
  • Beantwortung von allgemeinen Messeanfragen, spezifischen Veranstaltungsthemen, Bestellungen und weiteren Themen aus dem Tagesgeschäft
  • Weiterleitung von spezifischen Anfragen an die Geschäfts- und Zentralbereiche
Was wir Ihnen bieten:
  • ein motiviertes und engagiertes Team
  • Verantwortung in einem vielfältigen Arbeitsumfeld mit spannenden und herausfordernden Aufgaben
  • Internationale und nationale Kunden sowie Projekte
  • einen sicheren Arbeitsplatz in einer wachsenden Branche
  • Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Attraktive und umfangreiche Sozialleistungen
Das bringen Sie mit:
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Sehr hohe Kundenorientierung sowie ein einfühlsamer und professioneller Umgang mit Kunden aus unterschiedlichen Kulturkreisen
  • Sehr gute Ausdrucksweise und Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
  • Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Idealerweise sprechen Sie eine weitere Fremdsprache (bevorzugt Französisch, Italienisch, Spanisch, Russisch)
  • Sehr sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen und dem Internet
  • Organisationstalent und Bereitschaft zur Wechselschichtarbeit zwischen 8.00 und 19.00 Uhr an Werktagen sowie zu Veranstaltungszeiten auch am Wochenende

Extra Informationen

Standort
München
Jobart
Karrierestarter
Tätigkeitsbereich
Marketing / Kommunikation / PR / Werbung, Gebäudereinigung / Facility Management
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein

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