Mitarbeiter (m/w) im Kundenservice (mind. 15 Stunden pro Woche) in München
Du suchst einen abwechslungsreichen Job neben dem Studium? Bei dem du deine Arbeitszeiten flexibel und individuell planen kannst? Dann bist du in unserer Agentur genau richtig! Als eine der größten Dialogmarketing-Agenturen Deutschlands mit mehr als 1.000 Mitarbeitern an vier Standorten in Deutschland und über 20 Jahren Tradition suchen wir Talente, die sich und andere begeistern können, um gemeinsam Ziele zu erreichen.
10.00€ pro Stunde
Was du machen wirst:
- Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kunden- und Interessentenanfragen im Automobil-Bereich
- Professionelle und zielgerichtete Gesprächsführung
- Schriftliche Bearbeitung von E-Mail- oder Chat-Anfragen
- Umsetzung und Sicherstellung einer abschließenden und effizienten Bearbeitung der Geschäftsvorgänge
- Zielgerichtetes Arbeiten mit diversen Kundenmanagement-Programmen
- Lösungsfindung mithilfe von umfangreichen Wissensdatenbanken
- Erfassung und Pflege von Kundendaten
- Qualitativ hochwertiger Kundenservice und Pflege einer langfristigen Kundenbeziehung
- Vermittlung von Begeisterung durch deine sympathische Stimme
Was wir bieten:
- Sicheres Gehalt und flexible Arbeitszeiten
- DIALOG-Kultur und regelmäßige Teamevents
- Kontinuierliche Förderung der Mitarbeitergesundheit
- Unterstützung der persönlichen Work-Life-Balance
Was wir erwarten:
- Mindestbildungsabschluss nicht erforderlich
- Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
- Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- Gute EDV-Kenntnisse
- Affinität zu Automobilen und deren Technik
- Wünschenswert: Erste Erfahrungen in der Kunden- oder Interessentenbetreuung
- Eine offene, sympathische Art zu kommunizieren
- Ein hohes Maß an Engagement, Serviceorientierung und Empathie
- Spaß am aktiven Kundenkontakt
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Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- München
- Jobart
- Karrierestarter, Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob
- Gehaltsangabe
- 10.00€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- telefonische und schriftliche Kundenanfragen
- Tätigkeitsbereich
- Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Ja
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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