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Werkstudent (m/w) in der Kundenbetreuung bei der Deutschen Telekom in Leipzig

Arbeiten bei der Deutschen Telekom bedeutet: Erlebe, was es heißt, täglich großartige Erfahrungen zu machen. Als Werkstudent (m/w) in einem großen und langfristigen Studentenprojekt bist du im Bereich Kundenservice ein echter Gewinn, wenn du gerne zuhörst, mitdenkst und umsetzt! Für regelmäßige Starttermine suchen wir laufend engagierte Studenten. Bewirb dich noch heute als Kommunikationstalent und werde Teil eines weltweit vernetzten Global Players!

Was wir bieten:

  • Du bekommst 10,50€/Stunde. Ab dem zehnten Monat erwartet dich zudem eine Gehaltserhöhung auf 13,73€
  • Deine Arbeitszeiten werden in Abstimmung mit dir eingetragen (von Montag - Sonntag 6:30-23 Uhr)
  • Du kannst neben deinem Studium rund 12-16 Stunden/Woche arbeiten
  • Zuschläge bei Arbeit an Sonn- und Feiertagen (Sonntags 50%, an gesetzlichen Feiertagen bis zu 100%)
  • Keine Vorkenntnisse nötig. Alle Basics lernst du im Training

Was wirst du machen

  • Du bearbeitest eingehende telefonische Kundenanfragen und beantwortest technische Fragen zu hochwertigen Festnetz- und Breitbandprodukten
  • Du findest für jeden Kunden passende Servicelösungen und Produkte und berätst kundenorientiert.

Was wir erwarten:

  • Abitur
  • Keine Vorkenntnisse nötig
  • Schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Denken
  • Bereitschaft zu Einsätzen in den Abendstunden und am Wochenende
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

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Extra Informationen

Ausbildungsniveau
Fachabitur, Abitur, Hochschule/Universität, Hauptschule, Realschule, Andere
Standort
Leipzig
Arbeitsstunden pro Woche
12 - 16
Jobart
Teilzeitjob, Abendjob, Nebenjob/Wochenendjob, Werkstudentenstelle
Gehaltsangabe
Zwischen 10,50€ und 13,73€ pro Stunde
Verantwortlich für
Call Center, Telefonie, Kundenbertreuung
Tätigkeitsbereich
Sekretariat / Assistenz, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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