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Kommunikationstalente (m/w) im Kundenservice in Bonn gesucht

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Haben Sie Lust für eine spannende, große und internationale Marke wie TNT, Mercedez-Benz oder Lieferheld im Kundenservice tätig zu werden? Viele enthusiastische Kunden, ein sehr nettes Team und viel Freiraum bei der Kundenbetreuung erwarten Sie! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Mitarbeiter (m/w) im Kundenservice für unseren Kunden in Bonn. YoungCapital ist ein junges und energiegeladenes Unternehmen und der Marktführer im Bereich flexibler HR-Lösungen. Unsere Aufgabe ist es hoch qualifizierte junge Talente während des Studiums, nach dem Abschluss oder beim Berufseinstieg mit potentiellen Arbeitgebern in Kontakt zu bringen. Mit über 4 Millionen Talenten in 8 europäischen Ländern sind wir das größte Talent-Netzwerk in ganz Europa

Funktion

Als Mitarbeiter (m/w) im Kundenservice in Teil-/Vollzeit betreuen Sie professionell alle telefonischen/schriftlichen Kundenanfragen und finden eigenständig zu jeder Frage die passende Antwort.

  • Kompetente Betreuung von Kunden bei allen Fragen per Telefon und per E-Mail
  • Eigenständige Beantwortung und Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen
  • Unterstützung beim Aufbau und bei der Optimierung der Arbeitsabläufe

Was wir bieten:

  • Attraktive Vergütung sowie ein zukunftssicherer Arbeitsplatz
  • Intensive Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeiten bei einer Festanstellung in Teil- oder Vollzeit
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre, flache Hierarchien sowie echte Teamarbeit

Was wir erwarten:

  • ​Sie haben sehr gute kommunikative Fähigkeiten, arbeiten selbstständig und strukturiert
  • Sie sind dienstleistungsbewusst und verfügen über eine ausgeprägte Kundenorientierung
  • Sie sind jederzeit in der Lage flexibel auf neue Aufgabenstellungen zu reagieren
  • Sie sind zeitlich flexibel einsetzbar
  • Sie bringen idealerweise Kundenbetreuungs- bzw. Call-Center-Erfahrung mit

Bei Fragen können Sie sich gerne an Lisanne Haarbosch unter 015117280378 wenden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Mehr Informationen

Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Bonn
Jobart
Karrierestarter, Teilzeitjob, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein

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