Business Operation Specialist Company Account & eBilling (m/w/d) in Neu-Isenburg
Jobbeschreibung
Du stellst den erfolgreichen Tagesgeschäftsbetrieb aller Kartentransaktionsprozesse sicher und steuerst unsere Service Provider, um eine ideale Customer Journey für unsere Kunden sicherzustellen.
- Klärung von operativen Problemen und Anfragen für die Produkte Company Account und e-Billing
- Schnittstelle zwischen den internen IT- und Fachbereichen
- Beauftragung und Koordination von Änderungswünschen zu Prozess- oder Systemanpassungen bei unseren externen Dienstleistern
- Steuerung unserer Service Provider
- Unterstützung und Support während der Migration Hypercare Phase des Company Accounts für unsere internen und externen Schnittstellen.
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder einer vergleichbaren Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in operativer Funktion bei einem Finanzinstitut
- Kenntnisse im operativen Processing von Kreditkarten und Kartensystemen - E-Billing, SCA, 3DS, Embossing, SLA sind nicht für Schlagworte für Dich
- Umfangreiche Erfahrung im Umgang mit IT/Business-Themen und den damit verbundenen Prozessen
- Erfahrung mit der Steuerung externer Service Provider
- Zielorientiertes Denken und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, gepaart mit analytischem Denken und schneller Auffassungsgabe
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Andere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Fundierte IT-Kenntnisse, insbesondere MS-Office, CRM Dynamics.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Standort
- Neu-Isenburg
- Jobart
- Karrierestarter
- Tätigkeitsbereich
- Logistik Jobs
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
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