Werkstudent Customer Service (m/w/d) Französisch in Berlin
Wir suchen einen Werkstudenten im Customer Service (m/w/d) – Französisch (Home-Office), der mit innovativen Ideen und Spaß bei der Arbeit unser Team im Customer Service in Teilzeit ergänzen möchte!
Was du machen wirst:
Stellenbeschreibung
- Bearbeitung und Beantwortung eingehender Kundenanfragen via Telefon, E-Mail & Chat
- Intensive & aktive Beratung im Rahmen unseres Produktportfolios & der Augenoptik (nach entsprechendem Training)
- Enge Abstimmung & Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Schnittstellen zur Logistik, Werkstatt etc.)
- Einbringen der gesammelten Kundenfeedbacks & eigenen Fach-Know-hows im Team zur stetigen Optimierung unseres Angebots & unserer Prozesse
Qualifikationen
- Du sprichst fließend Französisch & Deutsch und Englisch auf gutem Niveau
- Du bist eingeschriebener Student für mindestens ein weiteres Semester
- Dienstleistungsbereitschaft liegt Dir im Blut, ggfs. bringst Du Erfahrungen aus dem Customer Support mit
- Deine Kenntnisse der MS-Office Programme sind gut
- Du bestichst durch eine aufgeschlossene Art, Deinen Sinn für Humor und eine schnelle Auffassungsgabe
Was wir Dir bieten
- Zum Start sowie jährlicher Wertgutschein für eine Brille deiner Wahl
- Bis zu 40% Rabatt auf unser Sortiment und attraktive Mitarbeiterrabatte über die Plattform Corporate Benefits
- Aktive Förderung deiner Entwicklung durch z.B. interne und externe Weiterbildungen
- 28 Tage Urlaub
Bitte lade deine vollständigen Bewerbungsunterlagen, bestehend aus Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen und Gehaltsvorstellung, in unser Bewerbertool hoch. Nutze dazu einfach den „jetzt bewerben“ – Button.
Was wir bieten:
- Wertgutschein für eine Brille
- Bis zu 40% Rabatt auf unser Sortiment und attraktive Mitarbeiterrabatte
- Zuschuss zum BVG-Ticket (50%) und zur betrieblichen Altersvorsorge
Was wir erwarten:
- Teamfähigkeit
- Kommunikationsstärke
- 0 bis 6 Monate relevante Erfahrung
- Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
Bewerben
Bist du der ideale Kandidat (m/w/d) für diese Stelle? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Fachabitur
- Standort
- Berlin
- Arbeitsstunden pro Woche
- 20
- Jobart
- Teilzeitjob, Werkstudentenstelle
- Gehaltsangabe
- Zwischen 11.00€ und 12.00€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Kundenbetreuung
- Tätigkeitsbereich
- Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Englisch, Deutsch, Französisch
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