Amazon Kundenservice-Job

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Dich bringt so schnell nichts aus der Ruhe und du bleibst auch in stressigen Situationen tiefenentspannt? Dann könnte ein Amazon Kundenservice-Job gut zu dir passen. Auf verschiedenen Wegen hilfst du Menschen dabei, ihre Probleme in den Bereichen Sendungsverfolgung, Retourenmanagement oder Technik zu lösen. Als Amazon Kundenservice-Mitarbeiter bleibst du dabei stets freundlich – schließlich repräsentierst du mit deinem Auftreten das Unternehmen und trägst deinen Teil dazu bei, den Konzern als kunden- und serviceorientiert zu präsentieren. Du denkst, das hast du drauf? Nutze diese Chance und bewirb dich auf eines unserer Amazon Kundenservice-Stellenangebote. Mit aussagekräftigen Unterlagen überzeugst du unsere Recruiter: Sie melden sich bei dir, um weitere Schritte Richtung Amazon Kundenservice-Job zu besprechen.

Ups! Das war eine zu kleine Nadel in einem zu großen Heuhaufen.

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Wissenswertes zu einem Amazon Kundenservice-Job

Du fragst dich, ob ein Amazon Kundenservice-Job vielleicht genau der richtige Beruf für dich ist? In den folgenden Abschnitten erklären wir dir deine Aufgaben und welche Perspektiven dir diese Tätigkeit bietet. Mithilfe unserer Infos kannst du entscheiden, ob eine der Ausschreibungen zu dir passt, oder du lieber einen Blick auf unsere anderen Amazon-Jobs werfen möchtest.

Möchtest du im Amazon-Kundenservice arbeiten, beantwortest du die Anfragen auf verschiedenen Wegen. Die gängigsten Kanäle sind dabei per Telefon oder per Mail. In den letzten Jahren ist aber auch die Nutzung des Amazon Kundenservice-Chats gestiegen. Mit diesem Job wird dir also gewiss nicht langweilig. Unabhängig vom Kommunikationsmittel kümmerst du dich darum, Pakete zu lokalisieren, Retouren abzuwickeln und Lieferanten zu unterstützen. Obendrein bietest du technischen Support für Amazon Echo, den Amazon Fire TV Stick oder Kindle-Geräte. In deinem Amazon Kundenservice-Job bist du Teil eines tollen Teams, welches sich gegenseitig unterstützt und bei fehlendem Wissen weiterhilft. Insgesamt werden so an mehr als 130 Standorten rund um den Globus Kunden in über 16 Sprachen bedient. Cool, oder?

Kommen wir nun zu den typischen Voraussetzungen, die du für die meisten Amazon Kundenservice-Stellenangebote mitbringen solltest. Der wichtigste Punkt ist, dass dir der freundliche, empathische sowie zuvorkommende Umgang mit fremden Menschen leicht fällt. Diese geraten auch mal aus der Ruhe oder verlieren ihre Geduld – mit deiner sympathischen Art sorgst du jedoch dafür, dass sie mit dem Service zufrieden sind. Zudem bist du mindestens 18 Jahre alt und die Nutzung gängiger PC-Programmen fällt dir leicht. Besonders cool: Vorerfahrungen im Kundendienst sind nicht vonnöten. In einer bezahlten Schulung wirst du ausführlich auf deinen Amazon Kundenservice-Job vorbereitet.

Der Konzern testet übrigens gerade ein Hybridprojekt. An zwei Tagen pro Woche erledigst du deine Aufgaben im Büro in Berlin, die anderen drei Tage absolvierst du nach Belieben zu Hause. So bietet sich ein Amazon Kundenservice-Job auch für alle an, die das Home-Office bevorzugen.

Amazon Kundenservice-Job: Gehalt und Bewerbung

Mit einem Amazon Kundenservice-Job verdienst du ein gutes Gehalt, welches sich deutlich über dem gesetzlichen Mindestlohn einordnet. Je weiter du in deiner Amazon-Karriere voranschreitest, indem du dich zum Beispiel zum Mentor weiterbilden lässt, desto besser auch deine Aussichten auf einen höheren Verdienst.

Du denkst, dass diese Stelle gut zu dir passt? Dann sende uns deine aussagekräftige Bewerbungsmappe über den orangen Button im gewünschten Stellenangebot zu. Unsere Recruiter melden sich zeitnah bei dir, um weitere Schritte zu besprechen. So startest du schon bald in deinen Amazon Kundenservice-Job.

Eine andere Stelle könnte besser zu dir passen? Entscheide dich etwa für eine der beiden folgenden Optionen: Schnuppere über ein Amazon-Praktikum in einen bestimmten Bereich hinein oder wirf einen Blick auf unsere weiteren Kundenservice-Jobs und werde für ein anderes tolles Unternehmen tätig. So findest du dein perfektes berufliches Match.


Häufig gestellte Fragen zu einem Amazon Kundenservice-Job


Wie viel verdiene ich mit einem Amazon Kundenservice-Job?

Mit einem Amazon Kundenservice-Job verdienst du ein attraktives Gehalt. Dieses wird durch Faktoren wie deine Berufserfahrung und die Dauer deiner Unternehmenszugehörigkeit beeinflusst. Schau in die jeweilige Stellenanzeige und erfahre so, wie viel du mit deinem Amazon-Job im Kundenservice verdienen wirst.

Wie bewerbe ich mich über YoungCapital auf einen Amazon Kundenservice-Job?

Die Bewerbung auf einen Amazon Kundenservice-Job ist fix erledigt. Registriere dich mit einem kostenlosen Nutzerkonto auf unserer Website und lade alle wichtigen Dokumente über den orangen Button in der gewünschten Ausschreibung hoch. Unsere Recruiter sehen sich alles an und melden sich im besten Fall bei dir, um direkt einen Termin zum Vorstellungsgespräch zu vereinbaren.

Welche Voraussetzungen gibt es für einen Amazon Kundenservice-Job?

Möchtest du dich auf einen Amazon Kundenservice-Job bewerben, solltest du kompetent im Umgang mit anderen Menschen sein – auch wenn diese mal aus der Ruhe kommen. Darüber hinaus arbeitest du gut im Team und kennst dich mit gängigen PC-Programmen aus. Das Mindestalter beträgt 18 Jahre.