Ferienjob im Kundenservice in Stuttgart
Du hast dein Abi gerade in der Tasche? Möchtest vor dem Studium noch auf Weltreise? Oder wartest nur noch auf die Zusage der Uni? Nutz die Zeit bis dahin um deine Kasse aufzubessern! Als Aushilfe im Kundenservice bist du erster Ansprechpartner für unsere Kunden, nachdem sie über einen unserer Vertriebskanäle eingekauft haben. Du beantwortest sämtliche Anfragen rund um den Online-Einkauf. Dazu zählen unter anderem Fragen zu Zahlung, Lieferung, Sendungsverfolgung, Rückgabe oder Reklamation. Wir brauchen deine Unterstützung idealerweise montags bis mittwochs.
Was du machen wirst:
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass alle
Kundenanliegen kompetent und zeitnah bearbeitet werden - Du bist verantwortlich für die Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen zu
allen Themen rund um den Online-Einkauf im Rahmen des First Level Support (z.B.
Zahlung, Versand, Rückgabe, Reklamation) via Telefon und E-Mail
Was wir bieten:
- Ein erfolgreiches, wachsendes
Unternehmen - eCommerce-Spirit
- Spannende Aufgaben am Puls der Zeit
- Umfassende
Corporate Benefits, Team-Events, täglich frisches Obst etc.
Was wir erwarten:
- Du hast deinen Schulabschluss in der Tasche
- Du hast Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Du arbeitest serviceorientiert und strukturiert
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist internetaffin und sicher im Umgang mit dem PC
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Fachabitur
- Standort
- Stuttgart
- Jobart
- Teilzeitjob, Ferienjob
- Tätigkeitsbereich
- Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Ja
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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Wir heißen zwar YoungCapital, aber bei uns ist jeder willkommen. Auch wenn du schon etwas mehr Erfahrung hast. Noch mehr Fragen? Check unsere FAQ.