Customer Service Potsdam Agent (m/w) Portierung (*prämienrelevant*)

Mit dir möchten wir die digitale Welt gestalten!

Deine Aufgabe

...die professionelle und serviceorientierte Bearbeitung von Anfragen der Kunden der Telefónica Gruppe, sowie Spezialistenteams anderer Mobilfunkanbieter. Du hast Spaß am persönlichen telefonischen Kontakt und begeisterst durch deine Persönlichkeit . Du reagierst eigenverantwortlich und begeisterst mit Deinen individuellen und fallabschließenden Lösungen.

Dein Profil

• Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrungen im Kundenkontakt
• Gute Deutschkenntnisse und sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
• Hohe Lösungsorientierung, einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken und Spaß am Telefonieren mit Kunden
• Teamfähigkeit
• technische Affinität und Prozessverständnis
• Und ganz wichtig: Flexibilität und Multiskillfähigkeit

Unsere Benefits:

• Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
• Planbare Arbeitszeiten
• Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Kostenfreie Sozialberatung
• Vergünstigung im öffentlichen Nahverkehr dank Firmenticket
• Heiße Getränke und Wasser for free
• Guter Teamspirit und regelmäßige Teamevents
• Attraktive Mitarbeiterangebote und Rabatte in der Telefónica Welt

Kontakt für deine Rückfragen:

Fragen zu unserem Bewerbungsprozess oder an weiteren Informationen zu der Stelle interessiert? Dann wende dich bitte an deinen zuständigen Recruiter.

Bitte beachte, dass Bewerbungen nur über unser Bewerberportal möglich sind.

Recruiter: Frau Antje Peyerl

Telefon: 0211 7561 65176