Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Dresden
CarlundCarla.de steht für die nutzerfreundliche und digitale Anmietung von Transportern und Kleinbussen. Unser Kundenservice-Team in Dresden möchte sich erweitern und sucht Dich als freundliche und hilfsbereite Unterstützung!
Was du machen wirst:
- Du betreust unsere Mieter:innen bei der Buchung und Fahrzeugübergabe.
- Als Ansprechpartner:in stehst du Neukunden für die telefonische Beratung (Inbound) zur Verfügung.
- Du pflegst Stammdaten in unserem hauseigenen EDV-System.
- Kundenanfragen bearbeitest du zuverlässig - sowohl schriftlich als auch telefonisch.
- Technische Vorkenntnisse über Fahrzeuge sind nicht nötig, da du von uns umfassend eingearbeitet wirst.
Was wir bieten
- Gut planbare Arbeitszeiten mit festen Schichten, zur Vereinbarkeit von Job und Studium
- Stundenlohn ab 13€ mit regelmäßiger Erhöhung bis 15,50€
- Die Möglichkeit, anteilig im Homeoffice tätig zu sein
- Persönliche Einarbeitung und Zugriff auf digitale Schulungsinhalte
- Private Nutzung unserer CarlundCarla.de-Fahrzeuge zum Mitarbeitendentarif
- Weitere Vergünstigungen, wie z.B. Corporate Benefits
- Spaß bei Teamevents, wie z.B. Sommer- und Weihnachtsfeier
Was wir erwarten
- Kein Abschluss erforderlich
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Sichere PC-Anwenderkenntnisse
- Sehr gutes Deutsch, mündlich und schriftlich
- Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
Bewerben
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Extra Informationen
- Start nach Vereinbarung
- Tätigkeit in 2,5-Stunden- oder 7-Stunden-Schichten, auch an Wochenenden und Feiertagen
- Homeoffice anteilig nach erfolgreicher Einarbeitung von min. 200 Stunden vor Ort
- Schichten werden min. 1 Monat im Voraus bekannt gegeben
Wir schätzen Vielfalt und freuen uns über jede Bewerbung - ganz egal, welchen Geschlechts, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität du bist.
- Status
- Offen
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Dresden
- Arbeitsstunden pro Woche
- 8 - 10
- Jobart
- Nebenjob/Wochenendjob, Minijob, Home-Office
- Gehaltsangabe
- Zwischen 13.00€ und 15.50€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Mieter:innen
- Veröffentlicht am
- 14-10-2025
- Tätigkeitsbereich
- Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Ja
- Sprachkenntnisse
- Englisch, Deutsch
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