Kundenberater (m/w/d) im Inbound in Berlin - Lichtenberg

Jobbeschreibung

• Du beantwortest professionell Anfragen zu Rechnungen, Mahnungen und Bescheiden.
• Bearbeitung schriftlicher Anliegen zu Zählerständen und Stammdaten gehört zu deinem Alltag.
• Du klärst Anliegen direkt oder leitest sie gezielt an die richtigen Stellen weiter.
• Sorgfältige Dokumentation aller Vorgänge im System ist dein Anspruch.

• Du sprichst und schreibst fließend Deutsch und hast gute Englischkenntnisse.
• Deine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit setzt du im Telefon- und Schriftverkehr ein.
• Kaufmännische Vorkenntnisse, idealerweise aus dem Kundenservice, sind ein Pluspunkt.
• Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und sehr eigenverantwortlich.

Was du erwarten darfst

• Attraktiver Stundenlohn von 14,85 € in einer Vollzeitstelle mit geregelten Arbeitszeiten.
• Strukturierte Einarbeitung und ein moderner Arbeitsplatz in Berlin-Lichtenberg mit sehr guter Verkehrsanbindung.
• Ein motivierendes und kollegiales Arbeitsumfeld.
• Nach der Einarbeitung besteht die Option auf Homeoffice.

Extra Informationen

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Hauptschule

Standort

Berlin

Jobart

Vollzeitstelle

Gehaltsangabe

14.85€ pro Stunde

Veröffentlicht am

11-07-2025

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch