Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung - Schwerpunkt Treuhandkonten in Berlin

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Du betreust sensible Kund*innen wie Notare, Rechtsanwälte, Insolvenzverwalter sowie Haus- und Immobilienverwalter im Bereich Treuhandkonten
• Überwiegend bist du für die Kunden- und Vertriebstelefonie im Inbound zuständig (kein Call Center, kein Produktverkauf)
• Du übernimmst die Klärung unklarer Aufträge im Outbound und bist kompetente Ansprechperson für die Kund*innen
• Du arbeitest eng mit internen und externen Stakeholdern zusammen und unterstützt bei der Optimierung von Prozessen

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Bankerfahrung, oder eine Ausbildung als Rechtsanwalts- und/oder Notarfachangestellte*r
• Berufserfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung ist von Vorteil
• Du bringst gute EDV-Kenntnisse mit und das Arbeiten mit mehreren IT-Anwendungen stellt für dich keine Herausforderung dar
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Niveau oder höher) zeichnen dich aus
• Du bist teamorientiert, flexibel, zuverlässig und belastbar
• Eigenverantwortliches, lösungs- und ergebnisorientiertes Arbeiten liegt dir
• Du überzeugst mit einem sicheren, freundlichen und verbindlichen Auftreten sowie serviceorientiertem Denken und Handeln

Was du erwarten darfst

• Ideale Voraussetzungen für Kaufleute, die einen Quereinstieg in die Bankenbranche suchen, mit thematischer Spezialisierung und prozesshaftem Arbeiten
• Eine strukturierte Einführungsveranstaltung, in der die wichtigsten Systeme und Prozesse erklärt werden
• Effiziente Einarbeitung im Side-by-Side-Verfahren mit einem erfahrenen Mentor an deiner Seite
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem Großraumbüro, in dem du schnell Teil des Teams wirst
• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen des Arbeitsaufkommens

Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Finanzdienstleistungsbranche für Privat- und Unternehmenskunden, suchen wir eine*n Sachbearbeiter*in Kundenbetreuung - Schwerpunkt Treuhandkonten am Standort Berlin.
 

Extra Informationen

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Hauptschule

Standort

Berlin

Jobart

Vollzeitstelle

Gehaltsangabe

18.00€ pro Stunde

Veröffentlicht am

13-06-2025

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch