Serviceberater (m/w/d) im Versicherungswesen in Berlin - Lichtenberg

Jobbeschreibung

Du bist kommunikativ, kundenorientiert und interessierst dich für das Versicherungswesen? Dann starte jetzt deine Karriere als Serviceberater (m/w/d) im Bereich Versicherung in Berlin – Lichtenberg an der Frankfurter Allee, auch als Quereinsteiger willkommen!

Deine Aufgaben im Überblick – je nach Einsatzbereich

Kreditkartenservice & Kreditkartenversicherungen

• Telefonische Beratung von Sparkassenkund:innen zu verschiedenen Kreditkarten-Modellen und den damit verbundenen Versicherungsleistungen
• Unterstützung bei der Navigation auf Versicherungswebseiten
• Ausstellung von Versicherungsbestätigungen
• Unterstützung bei der Bearbeitung von Schadensmeldungen

• Telefonische Beratung rund um Pannen- und Unfallversicherungen für Privatfahrzeuge
• Aufnahme und Dokumentation von Schadensmeldungen
• Koordination mit Versicherungsgesellschaften zur Schadenregulierung
• Organisation von Pannenhilfe und Abschleppdiensten

Reiseschutz & Reiseversicherungen

• Ansprechpartner:in in der 1st-Level-Hotline zweier großer deutscher Reiseversicherer
• Produktberatung zu Reiserücktritts- und Auslandskrankenversicherungen
• Unterstützung bei der Webseitennavigation und Online-Abwicklung
• Beratung zu Versicherungsbedingungen und Ausstellung von Bestätigungen
• Hilfe bei Schadensmeldungen sowie bei kleineren Vertragsänderungen

• Kein Schulabschluss erforderlich – Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
• Du bist mindestens 30 Stunden pro Woche verfügbar und suchst eine langfristige Anstellung
• Du bringst Einfühlungsvermögen mit und bleibst auch in stressigen Situationen ruhig und freundlich

• Einen Stundenlohn von 14,85 €
• Sonntagszuschläge von 50% und Feiertagszuschläge von 100%
• Eine bezahlte Schulung sowie Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
• Flexible Schichten von Montag bis Sonntag zwischen 7:00 Uhr - 22:00 Uhr
• Die Möglichkeit vom Einsatzunternehmen übernommen zu werden
• Attraktive Sonderzahlungen wie Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld gemäß Tarif
• Arbeiten in angenehmer Atmosphäre und einem tollen Team
• Arbeitsort in der Nähe des Ring Centers

Extra Informationen

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Hauptschule

Standort

Berlin

Jobart

Vollzeitstelle

Veröffentlicht am

12-06-2025

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch