Online Tester (m/w/d) für Chat Systeme in Berlin
Keine Vorerfahrung nötig! In dieser Position testen Sie den Kundenservice von Versand- und Logistikunternehmen. Sie kommunizieren über schriftliche Interaktionen mit deren Live-Support-Teams oder prüfen KI-gesteuerte Support-Systeme.
Was du machen wirst:
Sie analysieren, wie gut der Support auf Anfragen reagiert, wie professionell und hilfsbereit die Antworten sind und ob die bereitgestellten Informationen klar und nützlich sind – alles in Bezug auf Versand- und Logistikprozesse. Dabei bewerten Sie Reaktionszeit, Freundlichkeit, Kompetenz und die Qualität der angebotenen Lösungen. Dann bewerten Sie alles nach unsere Kriterien und dokumentieren alles.
Was wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Gute Bezahlung
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- Lernbereitschaft
- Kommunikation
- Problemlösung
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Extra Informationen
Für Ihre Tests erhalten Sie eine attraktive Vergütung, die dem Aufwand entspricht. Wenn Sie mehrere Anfragen pro Stunde bearbeiten, können Sie zwischen 20€ und 25€ pro Stunde verdienen. Genaue Informationen zur Vergütung und den Aufgabenbereichen erhalten Sie nach erfolgreicher Vertragsunterzeichnung.
WICHTIG:
Wir stellen ausschließlich auf MINIJOB-Basis ein!
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Fachabitur, Hauptschule, Realschule
- Standort
- Berlin
- Arbeitsstunden pro Woche
- 5 - 8
- Jobart
- Nebenjob/Wochenendjob, Minijob, Home-Office
- Gehaltsangabe
- Zwischen 530€ und 556€ pro Monat
- Verantwortlich für
- Testen von Live-Chat-Support-Systemen und KI-gesteuerten Kundensupports
- Tätigkeitsbereich
- Administration / Verwaltung
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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