Call Center Agent (m/w/d) bei der Deutschen Bahn in Berlin
Ab 15. Januar 2024 suchen wir Call Center Agent (m/w/d) in Berlin in Vollzeit für den Kundenservice der Deutschen Bahn.
Was du machen wirst:
Wir suchen ab 15. Januar 2024 dich als Call Center Agent (m/w/d) in Berlin in Vollzeit für den Kundenservice der Deutschen Bahn.
Zu deinen Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d) gehört:
- Der schriftliche und der telefonische Verkehr mit den Kund:innen in englischer und deutscher Sprache
- Die Beratung, sowie Angebotserstellung zu Fahrten mit den Bahnen
- Der Verkauf von Fahrkarten und Reservierungen sowie von besonderen Serviceleistungen
- Das Geben von Auskünften zu inländischen und ausländischen Bahnen
Was wir bieten:
- Einen attraktiven Stundenlohn von 13,80€
- Eine bezahlte Einarbeitung vor Ort im Büro von einem:r geschulten Kolleg:in (ca. 6 Wochen)
- Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Samstag, zwischen 8:00 und 22:00 Uhr
- Eine frühzeitige Planung der Arbeitszeiten
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- Aufmerksamkeit und Empathie
- Eine lösungsorientierte Denkweise
- Spaß und Freude, Anliegen von Kunden zu bearbeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Extra Informationen
Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Berlin
- Arbeitsstunden pro Woche
- 40
- Jobart
- Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
- Gehaltsangabe
- 13.80€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Kundenberatung, Serviceleistungen, Auskunft
- Tätigkeitsbereich
- Beratung / Consulting, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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