Kundensupport (m/w/d) im Bereich E-Commerce (Teilzeit, Remote) in Berlin
Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und gegebenenfalls auch über andere Kommunikationskanäle, Überwachung des Bestellablaufs.
10 - 20 Stunden pro Woche
Zwischen 12.00€ und 15.00€ pro Stunde
Was du machen wirst:
Wir suchen einen engagierten Kundensupport-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren E-Commerce-Shop.
Deine Aufgaben:
- Beantworten von Kunden-E-Mails
- Überwachen des Bestellablaufs
- Preiseinstellung und Rabattaktionen
100% remote, ca. 4 Std./Tag, davon mind. 1 Std. ab 9 Uhr morgens, restliche Zeit frei einteilbar.
Was wir bieten:
- 100% Remote
- Eigenverantwortung
- Flexible Arbeitszeiten
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- Kommunikation
- Problemlösung
- Woo-Commerce Erfahrung
- Deutsch und Englisch Kenntnisse, optional Italienisch
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Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Berlin
- Arbeitsstunden pro Woche
- 10 - 20
- Jobart
- Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob, Werkstudentenstelle, Minijob
- Gehaltsangabe
- Zwischen 12.00€ und 15.00€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Kundenanfragen per E-Mail, Überwachung des Bestellablaufs, Aktualisierung von Preisinformationen auf unserer WooCommerce-Plattform, Erstellen und Verwalten von Rabattaktionen
- Tätigkeitsbereich
- Marketing / Kommunikation / PR / Werbung, Online Marketing / eCommerce
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Ja
- Sprachkenntnisse
- Englisch, Deutsch
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