Werde Kundenberater (m/w/d) in Göttingen
Du hast Spaß daran, Kundenanliegen kompetent zu klären? Dann bewirb dich als Kundenberater (m/w/d) in Göttingen.
Was du machen wirst:
Für ein führendes Telekommunikationsunternehmen suchen wir Kundenberater (m/w/d) in Göttingen. Egal, ob Quereinsteiger:in oder Profi in der Kundenberatung - die Freude und der empathische Umgang mit Kund:innen stehen für uns im Vordergrund.
Als Kundenberater (m/w/d) erwarten dich folgende Tätigkeiten mit technischem Schwerpunkt:
- Du beantwortest eingehende Kundenanfragen fachkundig, zuverlässig und fallabschließend
- Du betreust die Kund:innen am Telefon und stellst eine hochwertige Kundenzufriedenheit sicher
- Du unterstützt und berätst zu Produkten, Tarifen oder Verlängerungen von Abonnements
- Du nimmst Neu- und Stammkund:innen entgegen und pflegst die Daten ein
- Die Klärung der Kundenanliegen erfolgt sowohl schriftlich als auch telefonisch
Was wir bieten:
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten dynamischen Team
- Voll vergütete 4-wöchige Schulung und Einarbeitung ab dem ersten Tag
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten zur Verbesserung deiner Skills
- Flache Hierarchien und direkte Kommunikation
- Einen Stundenlohn von 12€
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- Du bringst eine starke Kommunikationsfähigkeit mit sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Du bist zeitlich flexibel, empathisch und ein echter Teamplayer
- Du bist routiniert im Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen und würdest dich als technikaffin bezeichnen
- Du bist gewissenhaft und wir können uns auf dich verlassen
Bewerben
Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Göttingen
- Arbeitsstunden pro Woche
- 30 - 40
- Jobart
- Teilzeitjob, Vollzeitstelle
- Gehaltsangabe
- 12.00€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Kunden beraten, Anliegen klären
- Tätigkeitsbereich
- Beratung / Consulting, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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Wir heißen zwar YoungCapital, aber bei uns ist jeder willkommen. Auch wenn du schon etwas mehr Erfahrung hast. Noch mehr Fragen? Check unsere FAQ.