Starte als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Köln
Kundenservice ist genau dein Ding und du interessierst dich für Baustoffe? Dann starte durch als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Köln!
Was du machen wirst:
** Dieses Stellenangebot gilt nur für Studierende**
Du möchtest im Kundenservice für eine deutschlandweit bekannte Baumarktkette arbeiten? Dir bereitet es Spaß, Kundenanliegen hinsichtlich Renovier - und Montagearbeiten zu bearbeiten und du möchtest dabei als Schnittstelle zwischen Baumärkten, Handwerker:innen und Kund:innen fungieren? Dann bewirb dich und starte durch als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Köln.
Folgende spannende Aufgaben erwarten dich:
- Ansprechpartner für Kund:innen, Baumärkte und Handwerker:innen rund um das Thema Montage, Renovierung und Gestaltung
- Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanliegen
- Prüfung der Kundenanfragen und die zuständigen Handwerker:innen einbeziehen
- Betreuung der Projekte
Was wir bieten:
- Einen attraktiven Stundenlohn von 14,50€
- Die Möglichkeit teilweise aus dem Home - Office zu arbeiten (hybrides Arbeiten)
- Eine Bereitstellung der Hardware
- Du bist die Service - Schnittstelle zwischen Kund:innen und Handwerker:innen
- Attraktive Arbeitszeiten von Montag - Freitag ab 9.00 Uhr ( 1x8h/Tag und 2x 6h/Tag)
- Eine side-by-side Einarbeitung durch erfahrene Kolleg:innen
- Einen modernden Arbeitsplatz in Köln Mülheim
Was wir erwarten:
- Eingeschriebene:r Student:in an einer staatlich anerkannten Hochschule
- Du bringst bereits Erfahrungen im Kundenservice mit
- Du bist ab sofort für 3 Monate, ggf auch länger, für 20h/Woche verfügbar
- Du bist zuverlässig, arbeitest deine Aufgaben selbständig und handelst kunden- und serviceorientiert
- Du besitzt sehr gute EDV - Kenntnisse ( besonders Outlook und Excel)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Dieser Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
Auf einen Blick:
- Verfügbar: ab sofort für 20h/Woche
- Serviceschnittstelle zwischen Handwerker:innen und Kund:innen (telefonisch/ Mail)
- 14,50 €/ Stunde
- side-by-side Einarbeitung
- Standort: Köln Mühlheim
- Möglichkeit auf Home-Office (hybrides Arbeiten)
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Köln
- Arbeitsstunden pro Woche
- 20
- Jobart
- Werkstudentenstelle, Home-Office
- Gehaltsangabe
- 14.50€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Schnittstelle zwischen Kunde und Handwerk:innen, Kundenanliegen beantworten
- Tätigkeitsbereich
- Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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