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Polnische Customer Service Agents in Portugal gesucht ! in Lissabon

Teleperformance Portugal, ein internationales erfolgreiches Unternehmen sucht Unterstützung im Bereich Customer Service Agents mit Polnisch-Kenntnissen. Du würdest für eins der größten und bekanntesten Unternehmen weltweit arbeiten !

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben:

  • erste Anlaufstelle für Kunden (In-Bound) 
  • kompetente Betreuung von Anfragen per Telefon, e-Mail und Chat 
  • Hilfestellung bei Problemen mit Zahlungsvorgängen, Produktinformationen, Erstattungen, Rechnungen, etc. 
  • Kontakt zu internen Abteilungen wie z.B. Lieferanten, Lager, Buchhaltung
  • Datenpflege und Informationsmanagement, Eingabe in Datenbanken 
  • Für Außenstehende verständliche Erklärungen liefern 

Wir bieten:

  • Erneuerbaren Arbeitsvertrag mit der Möglichkeit diesen zu verlängern
  • Rückerstattung der Flugkosten 
  • Internes Training von zwei bis vier Wochen 
  • Ein sehr dynamisches, motiviertes und zielorientiertes Team
  • Unterkunft garantiert für die Dauer des Vertrages
  • Sicherer und stabiler Arbeitsplatz
  • Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen
  • Umfangreiches gratis Freizeitangebot: gratis Unterricht für Kitesurfen, Bergwandern und viele viele Extras

Unsere Anforderungen: 

  • Hervorragende Polnischkenntnisse in Wort und Schrift (C2)
  • Sehr gute Englischkenntnisse (B2)
  • Gute allgemeine Computerkenntnisse und Schreibgeschwindigkeit 
  • Mindestens 12. Klasse abgeschlossen
  • Verfügbar von Montag bis Sonntag, zwischen 07:00 - 22:00 Uhr
  • Flexible Verfügbarkeit, gelegentlich auch an Wochenenden und Nachtschichten 
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, soziale Kompetenz und sowie Teamgeist 

Das klingt für Dich nach einer spannenden beruflichen Herausforderung? Dann zögere nicht länger und bewirb Dich bei uns mit Lebenslauf und Motivationsschreiben auf Englisch! 
Für weitere Fragen und Informationen ruf uns an unter 0800 180 16 59.

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Standort
Lissabon
Jobart
Karrierestarter
Tätigkeitsbereich
Beratung / Consulting, Kundenservice, Online Marketing / eCommerce
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Ja
Sprachkenntnisse
Deutsch

Wir heißen zwar YoungCapital, aber bei uns ist jeder willkommen. Auch wenn du schon etwas mehr Erfahrung hast. Noch mehr Fragen? Check unsere FAQ.