UNILEVER sucht Customer Service Processes Specialist in Katowice, Polen
Werde Experte in der Optimierung von Bestellungsprozessen für internationale Marken! Zum multinationalen Konzern Unilever gehören weltbekannte Marken wie Dove, Magnum, Rexona, Langnese und Ben & Jerry's.
Jobbeschreibung
Du hast Dein Studium abgeschlossen und suchst nach einer professionellen Herausforderung? Sammele spannende Berufserfahrungen im Ausland und verbringe ein Jahr oder länger in Katowice, Polen!
Am neuen Standort des globalen Konzerns UNILEVER werden Order-to-Cash-Prozesse optimiert. Dabei geht es darum, den Bestellservice für sowohl Kunden als auch Unternehmen kontinuierlich zu verbessern.
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung von Bestellungen, Rechnungen und Reklamationen
- Kommunikation mit dem Kundenservice, Lagerhaus, Transport, Zulieferern
- Betreuung des Customer Relationship Management Systems
- Messung von Key Performance Indicators (KPI)
Dein Profil:
- Verfügbarkeit von mindestens 12 Monaten
- Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse (B2/C1) in Wort und Schrift
- abgeschlossenes Studium (z.B. Logistik, Finanzen, BWL)
- relevante Berufserfahrung im Kundenservice, Vertrieb, Management, Operations
- besonders service- und kundenorientiert
- entscheidungsbereit und lösungsorientiert
- hervorragendes analytisches Denken und Multitasking
- Gute IT-Kenntnisse, besonders MS Excel (SAP-Erfahrung von Vorteil)
- Effiziente und stressresistente Arbeitsweise
Wir bieten:
- Attraktives Gehalt für einen Standort mit niedrigen Lebenshaltungskosten
- Finanziertes Relocation-Package: 2 Wochen Hotel
- Vielzahl an Trainings und Workshops zur Weiterbildung
- Junges und dynamisches Team & angenehme Arbeitsatmosphäre
- Versicherung, Gesundheitsversorgung und MultiSport Mitgliedskarte für Fitnessstudio
Interessiert? Dann bewirb Dich jetzt mit Lebenslauf und Motivationsschreiben auf Englisch!
Bei Fragen kannst Du dich unter der Rufnummer 0800 180 16 59 an uns wenden!
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Standort
- Katowice, Polen
- Jobart
- Karrierestarter
- Tätigkeitsbereich
- Logistik Jobs, Kundenservice, Online Marketing / eCommerce
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Ja
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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