Werkstudent (w/m/d) Strategy & Analytics/Customer Service & Sales in Potsdam

Vertragsart: Teilzeit, befristet
Standort: Potsdam
Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt

Wer wir sind?

Wir sind Telefónica / o2 – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unseren Kunden mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender Telekommunikationsanbieter maßgeblich die Digitalisierung in Deutschland mit. Unsere Fest- und Mobilfunknetze bilden das Rückgrat für den digitalen Wandel von Wirtschaft und Gesellschaft. Und unsere rund 8.500 Mitarbeiter hierzulande treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran – auch in unserem eigenen Unternehmen.

Telefónica zählt zu den Top-Arbeitgebern in Deutschland und ist Teil des globalen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A. mit 130.000 engagierten Mitarbeitern weltweit.

Werde auch Du Teil unseres einzigartigen Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen!

Was sind Deine Herausforderungen bei uns?

• Unterstützung bei der Erstellung von wöchentlichen Vertriebs- und Service-Reports
• Mitarbeit bei der Entwicklung und Automatisierung von Reports
• Mithilfe bei der Verknüpfung, Aufbereitung und Analyse von Customer Service Daten

• Erstellung von wöchentlichen Managementberichten aus dem Sales und Service Umfeld in Excel und PowerPoint

• Aufbereitung von Analyseergebnissen, Erstellung von Managementpräsentationen

• Mitarbeit bei teamübergreifenden Projekten im Bereich CSS Strategy & Analytics

Was bringst Du mit?

• Eingeschriebener Student (m/w/d) der Informatik, Mathematik, Physik, VWL, BWL o. ä.
• Sehr gute Excel Kenntnisse (z.B. Arbeiten mit Pivot, Statistikfunktionen, …)
• Sehr guter Zugang zu Zahlen, komplexen Berechnungen und Interesse bzw. Kenntnisse im Bereich der Statistik
• Vorkenntnisse in Analyse und Dashboarding-Lösungen (z.B. Tableau, Power BI) wünschenswert
• Gute Kenntnisse im Datenbankumfeld (insbesondere MSSQL) wünschenswert
• Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
• Team-Orientierung bei selbstständiger und ergebnisorientierter Arbeitsweise sowie hoher Eigeninitiative
• Gute Sprachkenntnisse in Wort und Schrift (Deutsch und Englisch)

Deine Benefits

Flexibles Arbeiten: Deine Vorlesungszeiten haben sich geändert? Kein Problem – wir besprechen Deine Arbeitszeiten individuell.

Teamevents: Als vollwertiges Mitglied, bist du auch bei Events jederzeit willkommen.

Praxisnähe: Du erhältst einen umfassenden Einblick in den Berufsalltag und kannst uns mit Deinem Wissen bereichern.

Arbeitsplatz: Moderne und ergonomisch ausgestattete Büroräume, sowie ein Open Space und Open Desk-Modell.

Home Office: Du hast die Möglichkeit, in Abstimmung mit Deinem Vorgesetzten, auch von zuhause zu arbeiten.

Für Verpflegung ist gesorgt: Kostenlose Kaffee- und Teespezialitäten und Wasser stehen Dir jederzeit zur Verfügung.

Wie Du dich bewirbst und was Du noch wissen solltest?

Überzeuge uns mit Deinem aussagekräftigen Lebenslauf sowie dazugehörigen Zeugnissen. Ein Motivationsschreiben brauchst Du bei uns nicht. Bitte beachte, dass Bewerbungen nur über unser Bewerberportal möglich sind und Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigt werden können.

Du hast Fragen zu unserem Bewerbungsprozess und Interesse an weiteren Informationen zu der Stelle? Dann wende dich bitte an das nachfolgende Postfach.

E-Mail:

Bei gleicher Eignung werden Bewerber (m/w/d) mit einer Schwerbehinderung bevorzugt berücksichtigt. Alle Geschlechter sind gleichermaßen willkommen.