Praktikum/ Werkstudent*in​ im ​Customer Service (w/m/d)  in Köln

Du möchtest Teil eines offenen und agilen Teams sein? Du hast Spaß an Kommunikation und technischen Themen? Wir suchen Praktikant*innen/ Werkstudent*innen, die uns im Customer Service Management unterstützen. 

Was du machen wirst:

Als Teil unseres Teams beantwortest du schnell und zuvorkommend Anfragen via E-Mail, Chat und Telefon. Nach einer ausführlichen Einarbeitung stehst du unter anderem im direktem Austausch mit unseren Partnern und berätst diese in der Verwendung unseres Produkts. Außerdem unterstützt du das Team bei der Analyse des Service-Aufkommen und bringst dich bei der Optimierung der internen Prozesse und des Produkts mit ein. Zusätzlich besteht die Möglichkeit weitere, projektbezogene Aufgaben zu übernehmen.

Was wir bieten

  • Ein innovatives FinTech-Startup mit großem Potential 
  • Ein ambitioniertes Team und Arbeit auf Augenhöhe
  • Eine steile Lernkurve durch Verantwortung ab dem ersten Tag
  • Eine faire Vergütung und attraktive Perspektive 
  • Alle Vorzüge eines kreativen Arbeitsumfelds am Standort Köln, direkt am Friesenplatz   

Was wir erwarten:

  • Abitur (Du studierst oder hast dein Studium bereits abgeschlossen)
  • Organisation und Kommunikation gehören zu deinen Stärken 
  • Du hast eventuell bereits erste Erfahrung in der Kundenkommunikation
  • Du legst Wert auf partnerschaftlichen und konstruktiven Umgang
  • Du hast Spaß daran auch unter Zeitdruck Lösungen für knifflige Probleme zu finden
  • Last but not least: Du lachst gerne und viel bei der Arbeit im Team 

Bewerben

Möchtest Du das NXT-Team kennenlernen? Schreib uns etwas über Dich oder ruf spontan an - Wir freuen uns!

Extra Informationen

Über das FinTech-Start-up: NX Technologies GmbH

Die NX Technologies GmbH sind die Pioniere für die digitale Bezahlung von Autos. Nachdem der Grundstein 2016 mit der ersten digitalen Bezahlmethode für Autos - sicherbezahlen.de - gelegt wurde, hat die NX Technologies in 2018 die erste digitale Bezahlmanagement-Plattform - bezahl.de - speziell für den Automobilhandel am Markt eingeführt.

Durch ein innovatives Zahlungsmanagement werden heutige administrative Prozesse rund um die Zahlung im Autohaus automatisiert, digital und kundenorientiert gestaltet. Neben einer signifikanten Effizienzsteigerung in Verkauf und Buchhaltung, löst bezahl.de dabei gleichzeitig die branchenweite Herausforderung der digitalen Zahlung für den eCommerce von Autos.

Status
Open
Ausbildungsniveau
Abitur
Standort
Köln
Arbeitsstunden pro Woche
12 - 40
Jobart
Nebenjob/Wochenendjob, Praktikum, Werkstudentenstelle
Gehaltsangabe
Zwischen 450€ und 1.250€ Pro Monat
Verantwortlich für
Du bist unser erster Ansprechpartner für die Anliegen unserer Kunden und Partner.
Veröffentlicht am
13-11-2019
Tätigkeitsbereich
Administration / Verwaltung, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Anschreiben
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

Köln | Nordrhein-Westfalen | Verwaltung Stellenangebote | Kundenservice Stellenangebote | Back-Office Mitarbeiter Stellenangebote | Kundendienstmitarbeiter Stellenangebote | Nebenjob/Wochenendjob | Praktikum | Werkstudentenstelle | Abitur

Bewirb dich direkt

Dieses Jobangebot teilen

Wir heißen zwar YoungCapital, aber bei uns ist jeder willkommen. Auch wenn du schon etwas mehr Erfahrung hast. Noch mehr Fragen? Check unsere FAQ.