Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Berlin gesucht!

Du hilfst anderen gern weiter und Telefonieren macht dir Spaß? Bewerbe dich jetzt als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Berlin!

Was du machen wirst:

Du hast Lust, bereits während des Studiums wertvolle Erfahrungen bei Deutschlands größtem Vergleichsportal zu sammeln? Du möchtest deine Fähigkeiten im Bereich Kommunikation, Kundenumgang und Professionalität auf die Probe stellen und perfektionieren? Bei diesem Job bekommst du spannende Einblicke von Tag eins und wirst Teil eines jungen, dynamischen Teams, das dir bei deiner Arbeit mit Rat und Tat zur Seite steht. Zusammen nehmt ihr Kundenanfragen im Bereich Reiseversicherung in Angriff und haltet so die bestehende Kundenzufriedenheit auf hohem Niveau. 

Diese Tätigkeiten kommen als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Berlin auf dich zu:

  • Du bist erster Ansprechpartner/Ansprechpartnerin für Kundenanfragen im Bereich Reiseversicherung und stellst sicher, dass alle Anfragen zuverlässig, zeitnah und kompetent beantwortet werden
  • Du kommunizierst mit den Kunden hauptsächlich per Telefon und per E-Mail
  • Du führst Beratungsgespräche zu geeigneten Serviceprodukten und -leistungen im Bereich Reiseversicherung durch
  • Du verwaltest Kundenprofile und nimmst daher auch z.B. Adressänderungen vor

 

Was wir bieten:

  • Du hast flexible Arbeitszeiten zwischen 12 und 20 Stunden pro Woche, die zwischen Montag und Freitag flexibel abgesprochen werden (dein Wochenende bleibt also frei!)
  • Auf dich wartet ein abwechslungsreicher und spannender Arbeitsalltag, bei dem du wichtige Skills für deine berufliche Zukunft ausbildest und mitnimmst
  • Ein junges Team, dass dir bei Fragen zur Seite steht und ab und zu mal ein Feierabendbierchen mit dir trinkt
  • Ein modernes, vollausgestattetes Office im Herzen Berlins, damit du deine Aufgaben unter perfekten Bedingungen erledigen kannst
  • Wir bringen dir alles über Reiseversicherungen bei, was du wissen musst und statten dich mit vollem Equipment aus, was du für die Arbeit brauchst

Was wir erwarten:

  • Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
  • Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache (C2)
  • Du hast Spaß am Telefonieren

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Bist du der ideale Kandidat? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Status
Offen
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hochschule/Universität
Standort
Berlin
Arbeitsstunden pro Woche
12 - 20
Jobart
Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob, Werkstudentenstelle
Gehaltsangabe
Zwischen 12,00€ und 13,00€ pro Stunde
Verantwortlich für
Kundenservice, Kundenbetreuung
Veröffentlicht am
24-04-2022
Tätigkeitsbereich
Rezeption / Front Office / Empfang / Telefonist, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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Recruiter

Katrin Kemp, erreichbar unter der Telefonnummer 015290019597

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