Kfz Serviceberater - Automobil / Kundendienst (m/w/d)

Jobbeschreibung

Über das Unternehmen
Erleben Sie, wie Automobilbegeisterung und technisches Know-how in unserem Umfeld aufeinandertreffen. Hier tragen Sie aktiv dazu bei, den nächsten Schritt im Automobilhandel und -service zu gestalten. Bei uns erwartet Sie eine Rolle, in der Sie nicht nur Fahrzeuge in Top-Zustand halten, sondern auch von einem Umfeld profitieren, das Ihre berufliche und persönliche Entwicklung fördert. Mit aktuell vier Herstellern ist unser Portfolio bunt und breit aufgestellt.

Was bieten wir Ihnen?

• Ein sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz in einem etablierten Autohaus.
• Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung sowie ein erhöhter Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten mit Zertifizierungen, um Sie fachlich voranzubringen.
• Eine strukturierte und persönliche Einarbeitung für einen optimalen Start bei uns.
• Exklusive Mitarbeiterrabatte für Serviceleistungen, Fahrzeugkauf und Mietwagen.
• Die Möglichkeit, über JobRad Ihr steuerlich gefördertes Traum-Fahrrad zu leasen.
• Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre, die wir durch regelmäßige Teamevents und Firmenfeiern stärken.

Was erwartet Sie?

• Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen, nehmen Fahrzeuge der Marken Ford, Citroën und Peugeot entgegen und erstellen erste Fehlerdiagnosen.
• Basierend darauf erstellen Sie detaillierte Reparaturaufträge und koordinieren die Werkstatt-Termine in enger Abstimmung mit den Kfz-Mechatroniker:innen.
• Sie beraten Ihre Kund:innen proaktiv und verständlich zu notwendigen Serviceleistungen, Wartungsarbeiten und Garantieoptionen.
• Während des gesamten Reparaturprozesses agieren Sie als zentrale Schnittstelle und halten die Kund:innen stets über den aktuellen Status auf dem Laufenden.
• Sie verantworten die finale Qualitätskontrolle, die Rechnungsstellung und die Fahrzeugübergabe, um ein erstklassiges Serviceerlebnis sicherzustellen.

Was sollten Sie mitbringen?

• Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung und bringen relevante Berufserfahrung im Automobilbereich mit.
• Ihre Stärke liegt in der Kundenberatung: Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und finden für jedes Anliegen eine passende Lösung.
• Als Organisationstalent behalten Sie auch bei hohem Arbeitsaufkommen den Überblick über Termine und Reparaturaufträge.
• Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrungen mit den Marken Ford, Citroen oder Peugeot sammeln – dies ist jedoch kein Muss.
• Sie arbeiten eigenständig sowie qualitätsbewusst und kommunizieren verhandlungssicher auf Deutsch.

Unser Jobangebot Kfz Serviceberater - Automobil / Kundendienst (m/w/d)klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Extra Informationen

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Hochschule/Universität

Standort

Zwickau

Jobart

Vollzeitstelle

Veröffentlicht am

09-07-2026

Tätigkeitsbereich

Verkauf / Retail

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch