Servicetechniker Innendienst - Support / Mechatronik (m/w/d)

Jobbeschreibung

Über das Unternehmen
Wer neben seinem Können auch Neugier auf neue Herausforderungen und Teamgeist mitbringt, ist bei uns genau richtig! Als erfolgreicher Hersteller von Fertigungstechnik für die Lebensmittelverarbeitung bieten wir Fachkräften sowohl im technischen als auch im kaufmännischen Bereich eine Vielzahl von Perspektiven.

Wir bieten:

• 30 Tage Urlaub pro Jahr für Ihre Erholung.
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive.
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einer modernen und zukunftsorientierten  Arbeitsumgebung.
• Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Raum für Eigeninitiative und  Gestaltungsmöglichkeiten.
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege in einem erfolgreichen  mittelständischen Unternehmen.
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze direkt am Standort.
• Flexible Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.

Ihre Aufgaben:

• Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und Handelspartner und  unterstützen diese kompetent per Telefon, E-Mail sowie mittels Fernwartung.
• Sie bearbeiten technische Anfragen, Kundenaufträge, Bestellungen und erstellen  Angebote sowie Auftragsbestätigungen.
• Sie koordinieren und planen unsere Außendiensteinsätze in Abstimmung mit Kunden und Servicetechnikern.
• Sie übernehmen die Bearbeitung von Reklamationen und sorgen für eine  lösungsorientierte Klärung.
• Sie pflegen und aktualisieren unsere Kundendaten und unterstützen eine langfristige  Kundenbeziehung.
• Bei Bedarf begleiten und unterstützen Sie unsere Servicetechniker bei technischen  Serviceeinsätzen vor Ort.

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Mechatroniker, Elektriker,  Mechaniker (m/w/d) oder eine vergleichbare technische Qualifikation.
• Sie bringen ein ausgeprägtes technisches Verständnis und Interesse an  kundenorientierten Lösungen mit.
• Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im technischen Kundendienst oder in der  Kundenbetreuung gesammelt.
• Kenntnisse im administrativen Bereich sowie Erfahrungen in der Auftragsbearbeitung  sind von Vorteil.
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1 Niveau).
• Sie arbeiten lösungsorientiert, zuverlässig und setzen Aufgaben eigenständig sowie  strukturiert um.
• Eine hohe Eigenverantwortung, Genauigkeit und Organisationstalent zeichnen Sie  aus.
• Sie sind ein Teamplayer und überzeugen durch eine freundliche und professionelle  Kommunikation mit Kunden und Kollegen.

Unser Jobangebot Servicetechniker Innendienst - Support / Mechatronik (m/w/d)klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Extra Informationen

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Hochschule/Universität

Standort

Eppertshausen

Jobart

Vollzeitstelle

Veröffentlicht am

09-07-2026

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch