Werkstudent Sachbearbeitung - SAP / Kunden / Home Office (m/w/d)

Jobbeschreibung

Über das Unternehmen
Wir sind ein Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit und seit 1891 in Hamburg zu Hause. Als der Spezialversicherer für Immobilien verfügen wir über ein umfangreiches Wissen in allen Versicherungsthemen rund ums Grundeigentum.
Unsere Kundinnen und Kunden sollen sich darauf verlassen können, jederzeit bei uns richtig abgesichert und bestens beraten zu sein. Dafür setzen wir auf ausgezeichnete Versicherungsprodukte und verantwortungsbewusste Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Wir bearbeiten Kundenanliegen im SAP-System und kümmern uns auch um die externen Besucher.

Was bieten wir dir?

• Flexible Arbeitsbedingungen: Du profitierst von einer 20-Stunden-Woche, einem flexiblen Arbeitszeitmodell und der Möglichkeit, in den Semesterferien Mehrarbeit zu leisten
• Attraktive Vergütung & Urlaub: Du erhältst 30 Urlaubstage sowie zusätzliche freie Tage an Heiligabend und Silvester
• Finanzielle Extras: Du profitierst von Sonderurlaubstagen, einem Kantinenzuschuss, Firmenfitness (eGym Wellpass), exklusiven Vergünstigungen (Corporate Benefits) sowie einem Firmen-Notebook und WLAN im Büro
• Gesundheit & Wellbeing: Ergonomische Arbeitsplätze, Gesundheitsangebote wie Massagen, Workshops, Bio-Obst und Zugang zur Work-Life-Plattform Evermood stehen dir zur Verfügung
• Teamkultur & Events: Du nimmst an regelmäßigen Teamevents wie Sommer- und Weihnachtsfeiern, After-Works und gemeinsamen Aktivitäten (z. B. Firmenlauf) teil
• Top-Standort: Du arbeitest in zentraler Lage in Hamburg – direkt am Rathausmarkt
• Mobilität & Infrastruktur: Du erhältst einen Zuschuss zum Deutschlandticket und einen sicheren, überdachten Fahrradstellplatz direkt im Gebäude

Was erwartet dich?

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen am Telefon, nimmst ihre Anliegen auf und bearbeitest erste Anfragen direkt und fallabschließend in SAP.
• Du pflegst und verwaltest Kundendaten in unserem Vertragsbestandsystem SAP und sorgst so für eine saubere Datenbasis.
• Du unterstützt dein Team bei der Vorbereitung und Bearbeitung von Rückmeldungen aus Kundenaktionen und übernimmst weitere administrative Aufgaben.
• Du übernimmst die Bearbeitung der Eingangspost und unterstützt bei Bedarf am Empfang bei der Betreuung von Gästen und Lieferant:innen.

Was solltest du mitbringen?

• Du befindest dich aktuell im Studium und hast vielleicht sogar schon erste Erfahrungen im kaufmännischen Bereich gesammelt? Umso besser
• Du bist ein kommunikativer Typ, dem es leicht fällt, am Telefon mit Kund:innen zu sprechen
• Du arbeitest sorgfältig und magst auch administrative Arbeit
• Du bist ein:e echte:r Teamplayer:in und selbstständiges sowie strukturiertes Arbeiten fällt dir leicht
• Du hast die Bereitschaft, vor Ort zu arbeiten und kannst 20 Wochenstunden arbeiten (Mehrarbeit in den Semesterferien möglich)
• Du sprichst fließend Deutsch

Unser Jobangebot Werkstudent Sachbearbeitung - SAP / Kunden / Home Office (m/w/d)klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.

Extra Informationen

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Hochschule/Universität

Standort

Hamburg

Jobart

Minijob

Veröffentlicht am

01-07-2026

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch