Mitarbeiter IT Service und Support (m/w/d)

Jobbeschreibung

Sei offen für WIR

Wir sind mit rund 17.900 Genossenschaftsmitgliedern und über 9.100 Wohnungen im südöstlichen Niedersachsen und angrenzenden Sachsen-Anhalt das größte genossenschaftlich organisierte Wohnungsunternehmen Niedersachsens. 110 Teamplayer vermieten, verwalten, berechnen, vermarkten und suchen nun eine/n

Mitarbeiter IT Service und Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben

  • Sicherstellung des First- und Second-Level-Supports sowie Bearbeitung von Anfragen und IT-Tickets
  • Einrichtung, Konfiguration, Administration und Support von IT-Arbeitsplätzen, Endgeräten sowie Hard- und Software in einer Microsoft-Windows- und Apple-iOS-Umgebung
  • Betreuung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Fragestellungen sowie Durchführung von Einweisungen in neue oder geänderte Systeme
  • Benutzer-, Rollen- und Berechtigungsmanagement in zentralen IT-Systemen
  • Verwaltung, Beschaffung und Inventarisierung von IT-Hardware, Software und Zubehör einschließlich Organisation der Lagerhaltung
  • Durchführung von Evaluierungen, Variantenvergleichen und Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen im Rahmen von IT-Beschaffungen und Systemänderungen
  • Koordination und Steuerung externer IT-Dienstleister und Servicepartner
  • Mitwirkung bei der Sicherstellung eines stabilen, leistungsfähigen und sicheren IT-Betriebs einschließlich Fehler-, Performance- und Sicherheitsmanagement
  • Unterstützung bei der Administration und Betreuung von Netzwerk-, Server- und Telekommunikationsumgebungen
  • Mitwirkung in IT-Projekten, insbesondere bei Planung, Umsetzung, Dokumentation und Rollout neuer Systeme und Anwendungen
  • Pflege der IT-Dokumentation und Wissensdatenbank
  • Unterstützung bei der Planung, Überwachung und Nachverfolgung des IT-Budgets
  • Übernahme allgemeiner administrativer und organisatorischer Aufgaben innerhalb der IT

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Als Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemelektroniker/in und/oder abgeschlossenes Studium der Informatik oder Vergleichbares, alternativ entsprechende langjährige Berufserfahrung
  • Berufserfahrung im IT-Support, Helpdesk oder in der Administration von IT-Systemen
  • Gute Kenntnisse in Microsoft-Windows-Umgebungen sowie im Umgang mit mobilen Endgeräten
  • Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk, Benutzer- und Berechtigungsverwaltung sowie IT-Sicherheit
  • Idealerweise Erfahrungen in den Bereichen Microsoft Active Directory, 365, Admincenter, Exchange Online und/oder Intune
  • Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung sowie Freude am Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern
  • Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Hohes Maß an Zuverlässigkeit, Lernbereitschaft und Verantwortungsbewusstsein

Ihr Mehrwert

  • Spannende Aufgaben in einem tollen Team
  • Gute Bezahlung nach Tarifvertrag der Wohnungs- und Immobilienwirtschaft
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit
  • Zuschuss zum Jobticket
  • Jobbike

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Ihre Ansprechpartnerin:
Swantje Kühn
Position: Bereichsleitung
Abteilung: Personalmanagement
Telefon: 0531 / 59 03 - 323
E-Mail: bewerbung@wiederaufbau.de

Baugenossenschaft Wiederaufbau eG
Güldenstraße 25 | 38100 Braunschweig
www.wiederaufbau.de

Extra Informationen

Status
Offen
Ausbildungsniveau
Hauptschule
Standort
Innenstadt
Jobart
Vollzeitstelle
Veröffentlicht am
25-05-2026
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

Vollzeitstelle | Hauptschule

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