Werkstudent E-Commerce & Kundenservice (m/w/d) – 20 Std./Woche

Was du machen wirst:

Du liebst es, Probleme zu lösen und Menschen zu helfen? Dann komm in unser E-Commerce-Team!

Wir suchen ab Juni 2026 eine motivierte Person für unseren Kundenservice und Aftersales – ideal als Werkstudentenstelle mit 30 Stunden pro Woche. 1–2 Tage pro Woche bist du bei uns vor Ort, den Rest erledigst du flexibel von zuhause.

Das machst du bei uns:
• Kundenanfragen per E-Mail und Chat bearbeiten
• Retouren, Schadensmeldungen und Lieferstatus klären
• Rechnungen im System Billbee anpassen und versenden
• Garantiefälle mit Lieferanten koordinieren
• Bei der Entwicklung unserer Marktplatzstrategie mitdenken

Das bringst du mit:
• Du studierst aktuell oder bist kurz vor dem Abschluss
• Du schreibst klares, freundliches Deutsch
• Du arbeitest selbstständig und denkst lösungsorientiert
• Erfahrung im Kundenservice oder E-Commerce ist ein Plus – kein Muss

Neugierig? Dann bewirb dich direkt – wir freuen uns auf dich!

Was wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten
• Angenehmes Arbeitsumfeld
• Reisekostenerstattung

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Dieser Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Status

Offen

Ausbildungsniveau

Abitur, Hochschule/Universität

Standort

München

Arbeitsstunden pro Woche

1 - 20

Jobart

Teilzeitjob, Praktikum, Home-Office

Gehaltsangabe

Zwischen 20.00€ und 25.00€ pro Stunde

Verantwortlich für

E-Commerce & Kundenservice (m/w/d) – 20 Std./Woche

Veröffentlicht am

23-04-2026

Tätigkeitsbereich

Administration / Verwaltung

Führerschein erforderlich?

Nein

Auto erforderlich?

Nein

Motivationsschreiben erforderlich?

Nein

Sprachkenntnisse

Deutsch