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Werkstudent im Hypercare Support – Cloud-Migration / Fileserver (m/w/d)

Für die weltweit agierenden Otto Krahn Gruppe definiert die Otto Krahn Holding GmbH die strategischen Leitlinien und übernimmt dabei gleichzeitig die Rolle eines professionellen Serviceproviders. Auf diesem Weg unterstützen wir die Unternehmen der Gruppe dabei, einen erfolgreichen und nachhaltigen Wachstumskurs voranzutreiben.

15 - 20 Stunden pro Woche

Was du machen wirst:

  • Unterstützung im Hypercare-Support nach der Datenmigration vom Fileserver in die Cloud
  • Bearbeitung von Benutzeranfragen zu Zugriffsrechten, Datenstrukturen und Synchronisationsproblemen
  • Analyse und Dokumentation von Supportfällen in enger Abstimmung mit dem IT-Team
  • Mitarbeit bei der Prozessoptimierung und Nachbearbeitung von Migrationsergebnissen
  • Erstellung von Kurzanleitungen oder FAQ-Artikeln für Endanwender

Was wir bieten

  • Wir fördern Chancengleichheit
  • Legen Wert auf Zusammenarbeit und einen freundlichen Umgang
  • Respektieren unsere Mitarbeitenden als Individuen mit unterschiedlichen Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen

Was wir erwarten

  • Eingeschriebene:r Student:in an einer staatlich anerkannten Hochschule idealerweise im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer verwandten Fachrichtung
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft 365, insbesondere SharePoint, OneDrive und Teams
  • Grundkenntnisse in Windows-Server-Umgebungen und Dateifreigaben sind von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Analytische Denkweise, sorgfältige Arbeitsweise und Freude an direktem Anwenderkontakt
  • Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und Teamgeist

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Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Zu der in Familienbesitz befindlichen Otto Krahn Gruppe gehören der Kunststoffdistributeur ALBIS, die KRAHN Chemie Gruppe und der Kunststoff-Compoundeur MOCOM. Mit einem jährlichen Umsatz von ca. 1,3 Mrd. € ist die Unternehmensgruppe mit rund 1.700 Mitarbeitenden an weltweit 46 Standorten vertreten. Werden Sie Teil unseres Teams! Die Otto Krahn Gruppe legt Wert auf Zusammenarbeit und einen freundlichen Umgang. Wir fördern Chancengleichheit und respektieren unsere Mitarbeitenden als Individuen mit unterschiedlichen Kulturen, Perspektiven, Fähigkeiten und Erfahrungen. Unser Anliegen ist es, die Unternehmen unserer Gruppe mit innovativen Ideen und Ansätzen bei der Erreichung ihrer Ziele zu unterstützen. Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über den „Jetzt bewerben“-Button mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.
Status
Offen
Ausbildungsniveau
Hauptschule
Standort
Hamburg
Arbeitsstunden pro Woche
15 - 20
Jobart
Werkstudentenstelle
Verantwortlich für
Unterstützung im Hypercare-Support nach der Datenmigration vom Fileserver in die Cloud
Veröffentlicht am
24-03-2026
Tätigkeitsbereich
IT / Software-Entwicklung / Programmierung
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Englisch, Deutsch

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