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Kundenberater im Bankwesen (m/w/d) in Köln

Hast du darüber nachgedacht, als Kundenberater (m/w/d) zu arbeiten? Bist du hilfsbereit und kommunizierst gerne? Dann starte deine Karriere in Köln.

20 - 40 Stunden pro Woche
13.20€ pro Stunde

Was du machen wirst:

Für ein führendes Unternehmen im Bereich Kundenservice und Business Process Outsourcing suchen wir derzeit nach motivierten und engagierten Mitarbeitern (m/w/d) in Köln. Du möchtest Erfahrungen in der Kundenberatung im Bereich des Bankwesens sammeln und beschreibst dich als serviceorientiert und kontaktfreudig? 

Dann starte nach einer 2- bis 3-wöchigen Schulung in Vollzeit deine Karriere als Kundenberater (m/w/d) in Köln!

Deine Aufgabenbereiche als Kundenberater (m/w/d):

  • Telefonische Kundenbetreuung und Führung informativer Servicegespräche mit Bestandskund:innen einer der größten Banken aus Deutschland
  • Beantwortung von Kundenanfragen zu Produkten und Dienstleistungen
  • Bearbeitung von Kundenanliegen und Beschwerden
  • Bearbeitung und Dokumentation von Geschäftsvorgängen und Kundenanfragen mithilfe von Systemtools
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

 

Was wir bieten:

  • Ein attraktives Gehalt von 13,20 € pro Stunde
  • Eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
  • Die Möglichkeit wertvolle Erfahrungen im Kundenservice zu sammeln
  • Eine gute Erreichbarkeit des Arbeitsortes mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Was wir erwarten:

  • Kein Abschluss erforderlich
  • Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Kenntnisse in MS Office
  • Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung (Schichtdienst)

Bewerben

Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
Standort
Köln
Arbeitsstunden pro Woche
20 - 40
Jobart
Teilzeitjob, Abendjob, Nebenjob/Wochenendjob, Vollzeitstelle, Werkstudentenstelle
Gehaltsangabe
13.20€ pro Stunde
Verantwortlich für
Kundenberatung
Tätigkeitsbereich
Beratung / Consulting, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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