Kundenberater im Bankwesen (m/w/d) in Köln
Hast du darüber nachgedacht, als Kundenberater (m/w/d) zu arbeiten? Bist du hilfsbereit und kommunizierst gerne? Dann starte deine Karriere in Köln.
Was du machen wirst:
Für ein führendes Unternehmen im Bereich Kundenservice und Business Process Outsourcing suchen wir derzeit nach motivierten und engagierten Mitarbeitern (m/w/d) in Köln. Du möchtest Erfahrungen in der Kundenberatung im Bereich des Bankwesens sammeln und beschreibst dich als serviceorientiert und kontaktfreudig?
Dann starte nach einer 2- bis 3-wöchigen Schulung in Vollzeit deine Karriere als Kundenberater (m/w/d) in Köln!
Deine Aufgabenbereiche als Kundenberater (m/w/d):
- Telefonische Kundenbetreuung und Führung informativer Servicegespräche mit Bestandskund:innen einer der größten Banken aus Deutschland
- Beantwortung von Kundenanfragen zu Produkten und Dienstleistungen
- Bearbeitung von Kundenanliegen und Beschwerden
- Bearbeitung und Dokumentation von Geschäftsvorgängen und Kundenanfragen mithilfe von Systemtools
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Was wir bieten:
- Ein attraktives Gehalt von 13,20 € pro Stunde
- Eine umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
- Die Möglichkeit wertvolle Erfahrungen im Kundenservice zu sammeln
- Eine gute Erreichbarkeit des Arbeitsortes mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Flexibilität in der Arbeitszeitgestaltung (Schichtdienst)
Bewerben
Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Köln
- Arbeitsstunden pro Woche
- 20 - 40
- Jobart
- Teilzeitjob, Abendjob, Nebenjob/Wochenendjob, Vollzeitstelle, Werkstudentenstelle
- Gehaltsangabe
- 13.20€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Kundenberatung
- Tätigkeitsbereich
- Beratung / Consulting, Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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Wir heißen zwar YoungCapital, aber bei uns ist jeder willkommen. Auch wenn du schon etwas mehr Erfahrung hast. Noch mehr Fragen? Check unsere FAQ.