Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Schwerin
Du bist ein Kommunikationstalent und findest auch in schwierigen Situationen eine Lösung? Werde Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Schwerin.
Was du machen wirst:
Du bist durch nichts aus der Ruhe zu bringen und bist gut im Zuhören? Du scheust dich nicht davor, auch mal um die Ecke zu denken und arbeitest Kunden- und Serviceorientiert? Bewirb dich jetzt und starte als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) in Schwerin.
Folgende Aufgaben erwarten dich:
- Du stehst den Kund:innen sowohl telefonisch, als auch schriftlich per E-Mail oder auf Social Media bei Fragen und Anliegen zur Verfügung
- Du berätst zielorientiert und findest einen Ausweg für jede Herausforderung
- Nach Absprache ist es möglich, an festgelegten Wochentagen aus dem Homeoffice zu arbeiten
Was wir bieten:
- Berufserfahrung beim größten Eisenbahnkonzern Deutschlands
- Einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag und die Arbeit mit einem tollen Team
- Eine gründliche Einarbeitung mit Schulung und Praxiseinsatz für eine perfekte Grundlage
- Einen attraktiven Stundenlohn von zwischen 13,00 und 14,00 Euro, zzgl. tariflicher Zulagen
- Flexible und im Voraus geplante Arbeitszeiten im Schichtsystem zwischen 06:00 und 22:00 Uhr
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- Erfahrung im Kundendienst, beispielsweise im Call Center
- Sehr gute Deutschkenntnisse und ggf. auch gute Englischkenntnisse, sowie ausgeprägte EDV-Kenntnisse (v.a. MS-Office)
- Persönliche und zeitliche Flexibilität und ein ausgeprägtes kunden- und zielorientiertes Handeln
Bewerben
Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Schwerin
- Arbeitsstunden pro Woche
- 15 - 20
- Jobart
- Werkstudentenstelle
- Gehaltsangabe
- Zwischen 13.00€ und 14.00€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Telefonische und schriftliche Beratung von Kund:innen, Problemlösung, Beschwerdemanagement
- Tätigkeitsbereich
- Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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