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Technical Implementation Manager (m/w/d) in Neu-Isenburg

Jobbeschreibung

Beratung und Unterstützung von Vertrieb und Kunden bei technischen Kundenimplementierungen und Datenintegrationen sowie bei technischen Themen im laufenden Geschäft:

  • Technische Beratung im 2nd Level, Implementierung und Integration von Neu- und Bestandskunden
  • Koordination von nationalen und nicht komplexen, internationalen Implementierungen
  • Begleitung und Überwachung Implementierungsprozess, Dokumentation des Prozesses und Projektfortschrittes
  • Nach Abschluss der Implementierung Übergabe an den zuständigen Account Manager und Support
  • Prüfung auf Machbarkeit
  • Sales Unterstützung beim Kunden
  • Erstellung von Unterlagen und Konzepten
  • Trainings für Sales und Sales Support
  • Abstimmung/Klärung mit internen Schnittstellen und Partnern
  • Unterstützung bei der Klärung von komplexen Fehlern, Fragen und Problemen in Abstimmung mit dem technischen Consultant
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder entsprechendes Studium
  • Hohes technisches Verständnis, idealerweise mehrjährige Erfahrung im Bereich technische Implementierungen, Kundenservice, erste Projekterfahrung
  • Sehr gutes Selbst- und Zeitmanagement
  • Teamorientiert, besonders im Umgang mit allen internen und externen Stakeholdern
  • Verhandlungs- und entscheidungsorientiert
  • Hohe Analysekompetenz, um Aufgaben und Anforderungen eigenständig zu erkennen, Probleme zu lösen und Ziele zu erreichen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Sehr gute Kenntnisse der MS-Office Produkte, vorzugsweise gute Kenntnisse der AirPlus internen Datenformate
  • Hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Fähigkeit zu Netzwerken werden vorausgesetzt

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Standort
Neu-Isenburg
Jobart
Karrierestarter
Tätigkeitsbereich
Logistik Jobs
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein

Neu-Isenburg | Logistik Jobs | Karrierestarter

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