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Werde Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) im Bankwesen

Du suchst neben deinem Studium nach einer herausfordernden Nebenbeschäftigung? Dann werde Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) im Bankwesen!

Was du machen wirst:

Als Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) im Homeoffice kannst du in einem der drei folgenden Bereiche arbeiten:

Outbound-Telefonie

  • Du informierst bereits bestehende Kunden über Neuheiten 
  • Du führst Kundenzufriedenheitsbefragungen durch

Backoffice

  • Du pflegst Stammdaten, eröffnest und löst Konten auf 
  • Du beantwortest schriftliche Kundenanfragen

Technischer Kundenservice

  • Du betreust Bankkunden zum Thema Digital Banking 

Was wir bieten:

  • Einen Lohn von 12,50€ pro Stunde
  • Arbeitszeiten die sich gut mit deinem Studium vereinbaren lassen (mo. - so. zwischen 06:30 bis 22:30 Uhr)
  • Die Arbeit im Homeoffice, sodass du keine Zeit mit Pendeln verschwendest
  • Die Arbeitszeiten stehen einen Monat im Voraus fest
  • Eine intensive online Einarbeitung

Was wir erwarten:

  • Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
  • Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice gemacht
  • Du bist verantwortungsbewusst, kommunikativ, motiviert und aufgeschlossen
  • Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kenntnisse in agree21 der Fiducia and GAD sind von Vorteil (technischer Kundenservice)
  • Du bist bereit die Hardware in Karlsruhe abzuholen

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Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Hochschule/Universität
Standort
Stuttgart, Mannheim, Heidelberg, Karlsruhe, Frankfurt am Main, Darmstadt, Mainz, Saarbrücken
Arbeitsstunden pro Woche
20
Jobart
Werkstudentenstelle
Gehaltsangabe
12,00€ pro Stunde
Verantwortlich für
Beratung von Bankkunden
Tätigkeitsbereich
Beratung / Consulting, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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