Werde Kundenberater (m/w/d) bei Sykes in Bochum
Du telefonierst gern und suchst nach einer Stelle als Kundenberater (m/w/d) in Bochum und möchtest Vollzeit oder Teilzeit arbeiten? Dann schaue hier:
Was du machen wirst:
Als Kundenberater (m/w/d) im Inbound bei Sykes in Bochum hast du viel Kontakt zu Kunden und trägst die Verantwortung für folgende Aufgabenbereiche:
- Du nimmst Anrufe von Kunden entgegen und beantwortest E-Mails
- Du nimmst Schadensfallmeldungen und Kündigungsanfragen auf
- Du greifst auf die Kundendatenbank zu und aktualisierst alle anfallenden Punkte bei jedem Telefonat
- Wenn notwendig leitest du Anliegen an die entsprechende Abteilung weiter und versucht die Ursache und Lösungen für die gemeldeten Störungen zu finden
Was wir bieten:
- Als Kundenberater (m/w/d) erhälst du einen Stundenlohn i.H.v. 10,45€ und eine Gehaltserhöhung ab dem 10. Monat
- Dich erwartet ein Internationales Arbeitsumfeld
- Du hast Raum für persönliches Wachstum und deine Weiterentwicklung
- Zudem passen wir und dir als Kundenberater (m/w/d) an, indem wir deine vertraglichen Stunden auf dich zuschneiden (20, 25, 30, 35 oder 40 Stunden pro Woche)
- Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 19:00 Uhr, Samstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und Englischkenntnisse sind als Kundenberater (m/w/d) erforderlich
- Die Nutzung eines PCs bereitet dir keine Schwierigkeiten
- Du telefonierst gerne und schaffst es, dein Lächeln durch den Hörer zu transportieren
Bewerben
Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
Bei Fragen aller Art zu der Stelle als Kundenberater (m/w/d) kannst du mich telefonisch oder per Whatsapp kontaktieren!
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Bochum
- Arbeitsstunden pro Woche
- 20 - 40
- Jobart
- Karrierestarter, Teilzeitjob, Vollzeitstelle
- Gehaltsangabe
- 10.45€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Kundenberater, Kundenbetreuer, Kundenservice
- Tätigkeitsbereich
- Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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Wir heißen zwar YoungCapital, aber bei uns ist jeder willkommen. Auch wenn du schon etwas mehr Erfahrung hast. Noch mehr Fragen? Check unsere FAQ.