Werde Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit bei Sykes in Bochum

Du bist kommunikativ, hilfsbereit und liebst die Musik? Dann werde jetzt Kundenberater (m/w/d) im Inbound bei Sykes in Bochum.

Was du machen wirst:

Als Kundenberater (m/w/d) im Inbound in Bochum beantwortest du eingehende Anfragen der Kund*innen eines bekannten Auftraggebers. 

Dazu gehören folgende Aufgabenbereiche:

  • Du identifizierst und analysierst die durch Kunden gemeldenten Störungen
  • Du kümmerst dich um die Lösungsfindung von Software- und Hardwareproblemen
  • Du arbeitest mit diversen Musikdiensten und Betriebssystemen 
  • Du gewährleistest eine hervorragende technische Betreuung der Kunden per Telefon, E-Mail, Chats und über die Händlerportale
  • Als Kundenberater (m/w/d) berätst du ggf. auch zu Vorverkaufsanfragen 

Was wir bieten:

  • Einen Stundenlohn i.H.v. 10,45€ und die Chance auf Übernahme bei SYKES
  • Als als Kundenberater (m/w/d) im Inbound arbeitest du in einem Internationalen Arbeitsumfeld und hast Aufstiegsmöglichkeiten
  • Raum für persönlichen Wachstum
  • Teamevents wie z.B. gemeinsames Grillen, Sommerfest, Teilnahme an sportlichen Events uvm.
  • Projektabhängig hast du auch flexiblere Arbeitszeiten

Was wir erwarten:

  • Kein Abschluss erforderlich
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse
  • Du kennst dich mit dem Thema Netzwerk aus und begeisterst dich für Technik und Musik
  • Als Kundenberater (m/w/d) sollte dir der Umgang mit dem PC keine Schwierigkeiten bereiten
  • Du telefonierst gerne und schaffst es, dein Lächeln durch den Hörer zu transportieren

Bewerben

Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Möchtest du ggf. an einem anderen Projekt aber dennoch als Kundenberater (m/w/d) arbeiten? Dann stelle mir eine Fragen und wir schauen gemeinsam nach weiteren Projekten bei Sykes in Bochum !

Dieses Unternehmen sucht ab sofort Verstärkung. Bewirb dich also jetzt, um in kürzester Zeit starten zu können! #absofort

Status
Offen
Ausbildungsniveau
Hauptschule, Realschule, Fachabitur, Abitur, Hochschule/Universität, Andere
Standort
Bochum
Arbeitsstunden pro Woche
40
Jobart
Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle
Gehaltsangabe
10,45€ pro Stunde
Verantwortlich für
Kundenservice, technische Kundenbetreuung- und Beratung
Veröffentlicht am
23-08-2021
Tätigkeitsbereich
Technik / Elektronik, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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Eda Oezseker

Recruiter

Eda Oezseker, erreichbar unter der Telefonnummer 015290015672

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