Starte durch im FinTech Start-Up: Werde Customer Experience Agent (w/m/d) in München

Du hast Lust, Teil eines wachsenden FinTech Unternehmens zu werden? Dann bewirb dich jetzt als Customer Experience Agent im Online Trading!

Was du machen wirst:

Du bist kommunikativ, kundenfreundlich und denkst lösungsorientiert? Bist du bereit auf eine neue Herausforderung, bei der du dich proaktiv einbringen kannst und bei der Entscheidungsfindung hautnah dabei bist? Dann starte jetzt in Teilzeit oder Vollzeit als Customer Experience Agent bei einem wachsenden Start-Up Unternehmen. 

Diese Aufgaben erwarten dich:

  • Du bist erster Ansprechpartner für Kundenanliegen per Telefon, Chat, oder E-Mail, welche du mit hoher Kundenzufriedenheit beantwortest
  • Bei Bedarf sprichst du dich mit anderen Fachbereichen ab, ansonsten löst du die Fragestellungen eigenständig
  • Du macht proaktiv Verbesserungsvorschläge, um die internen Prozesse immer weiter zu perfektionieren
  • Du bleibst immer auf dem neusten Stand, um stets ein kompetenter Ansprechpartner zu sein

Was wir bieten:

  • Flexible Arbeitszeiten innerhalb der Geschäftszeiten aus dem Homeoffice und aus dem Büro im Herzen Münchens (Teilzeit oder Vollzeit möglich)
  • Interne Möglichkeiten zur Weiterbildung sowie ein persönliches Bildungsbudget für externe Schulungen
  • Eine abwechslungsreiche Arbeit in einem innovativen, dynamischen und internationalen Team
  • Kostenlose Getränke, Obst und gelegentliche Lunch-Events
  • Du wirst mit moderner Hardware und Tools ausgestattet, damit du deiner Arbeit ungehindert nachgehen kannst

Was wir erwarten:

  • Kein Abschluss erforderlich
  • Du konntest bereits einschlägige Erfahrung im Kundenservice oder in der Kundenbetreuung sammeln, im Idealfall im Finance-Bereich
  • Du arbeitest kundenorientiert und bleibst stets freundlich und professionell
  • Du hast eine souveräne mündliche und schriftliche Ausdrucksweise auf Deutsch und Englisch

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Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Status
Offen
Ausbildungsniveau
Hauptschule, Realschule, Fachabitur, Abitur, Hochschule/Universität, Andere
Standort
München
Arbeitsstunden pro Woche
30 - 40
Jobart
Teilzeitjob, Vollzeitstelle
Verantwortlich für
Kundenservice, Kundenbetreuung
Veröffentlicht am
11-04-2021
Tätigkeitsbereich
Finance / Accounting / Controlling, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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Amy Rockx

Recruiter

Amy Rockx, erreichbar unter der Telefonnummer +49 1529 0009399

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