Herz

Leider ist diese Job-Anzeige nicht mehr aktiv

Vergleichbare Stellenanzeigen

Zur Zeit sind keine ähnlichen Stellenangebote verfügbar

Quereinsteiger für Umschulung zum Kundenbetreuer im Nahverkehr/ Teilzeit (w/m/d) in Neustadt

Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst Du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest Du dann auf Augenhöhe mit Deinen Kollegen. Als Kundenbetreuer arbeitest Du im Zug und bist erster Ansprechpartner für unsere Fahrgäste.Zum 01. August 2021 suchen wir Dich als Quereinsteiger für eine Umschulung zum Kundenbetreuer im Nahverkehr bei der DB Regio AG am Standort Grünstadt, Neustadt (Weinstraße) oder Worms. Das erwartet Dich bei der Umschulung:  Die Umschulung findet über 3 Monate in Vollzeit (39 Stunden/Woche) statt und setzt sich

4 - 40 Stunden pro Woche

Jobbeschreibung

Wir haben eine Vielzahl wichtiger Berufe, für die spezielles Wissen notwendig ist. Deswegen setzen wir auf Menschen, die sich beruflich neu orientieren und entwickeln möchten, z. B. nach einer Elternzeit. Bereits während der Umschulung bekommst Du ein attraktives Gehalt. Nach dem Quereinstieg arbeitest Du dann auf Augenhöhe mit Deinen Kollegen. Als Kundenbetreuer arbeitest Du im Zug und bist erster Ansprechpartner für unsere Fahrgäste.

Zum 01. August 2021 suchen wir Dich als Quereinsteiger für eine Umschulung zum Kundenbetreuer im Nahverkehr bei der DB Regio AG am Standort Grünstadt, Neustadt (Weinstraße) oder Worms. 

Das erwartet Dich bei der Umschulung:  

  • Die Umschulung findet über 3 Monate in Vollzeit (39 Stunden/Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen  
  • Der theoretische Unterricht erfolgt am Standort Mannheim, Deine Praxiseinsätze finden in der Regel am späteren Einsatzort statt 
  • Du schließt die Umschulung mit einer theoretischen und praktischen Prüfung ab, danach erfolgt die Tätigkeit in Teilzeit 
  • Die Ausbildungsklassen bestehen aus ca. 12 Teilnehmern 

Nach der Umschulung übernimmst Du folgende Tätigkeiten: 

  • Du begleitest unsere Züge des Regionalverkehrs überwiegend in den Abendstunden (ab ca. 17 Uhr), sowie an Wochenenden und bist erster Ansprechpartner für unsere Fahrgäste
  • Aktiv berätst und betreust Du unsere Kunden am und im Zug
  • Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten 
  • Die Kontrolle der Fahrkarten liegt in Deiner Verantwortung 
  • Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig 
  • Mit hoher Servicequalität steigerst Du die Zufriedenheit unserer Kunden 
  • Die Zusammenarbeit mit Kollegen, wie z. B. Triebfahrzeugführern, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeitern, gehört zu Deinem Alltag 
Dein Profil:  

  • Idealerweise hast Du eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung z. B. als Hotelkaufmann, Flugbegleiter, Verkäufer, Einzelhandelskaufmann oder einschlägige Erfahrung im Servicebereich 
  • Der Umgang mit mobilen Endgeräten ist Dir vertraut 
  • Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast Du Dir in Deinem Berufsleben angeeignet 
  • Kunden- und Servicebewusstsein sind für Dich selbstverständlich 
  • Du hast ein gepflegtes und freundliches Auftreten sowie die Bereitschaft, Unternehmensbekleidung zu tragen 
  • Unregelmäßiger Schichtdienst und das Arbeiten an Wochenenden sowie Feiertagen macht Dir nichts aus 
  • Ein Führerschein der Klasse B ist erforderlich  

Nach erfolgreichem Abschluss der Funktionsausbildung ist eine Ausübung des Berufes nur in Teilzeit möglich. Aus betrieblichen Gründen ist die Qualifizierung in Vollzeit zu absolvieren. 

Bewerbungen bereits ausgebildeter Kundenbetreuer im Nahverkehr sind selbstverständlich ebenso willkommen.
Benefits:
  • Wir begegnen Dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo Du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.
  • Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir Dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerber bei gleicher Eignung bei bevorzugt berücksichtigt.

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Andere
Standort
Neustadt
Arbeitsstunden pro Woche
4 - 40
Jobart
Vollzeitstelle
Tätigkeitsbereich
Verkauf / Retail
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

Verkauf Jobs | Vollzeitstelle | Andere

Wir heißen zwar YoungCapital, aber bei uns ist jeder willkommen. Auch wenn du schon etwas mehr Erfahrung hast. Noch mehr Fragen? Check unsere FAQ.