Werkstudent Kundenbetreuung/ Servicecenter(w/m/d) - 12,50 Euro/h in Berlin

Technik ist dein Ding, du hast Ahnung von PCs, IPhones, Digitalkameras und WLAN-Routern, MacBooks & Co. und hast gerne mit Menschen zu tun? Dann bist du bei Studenten-Helfen genau richtig!

Was du machen wirst:

  • Kundenbetreuung in unserem Internen-Service-Center (ISC)
  • Du kennst dich sicher mit moderner Technik aus und kannst den Kunden bei der Lösung ihrer Probleme auch am Telefon helfen.
  • Du behältst den Überblick über die Kundenanfragen und Termine.
  • Du beantwortest kleine Technik-Fragen deiner Kunden.
  • Du hilfst dabei die kleinen technischen Finessen des Alltags zu beheben.
  • Du koordinierst die Kapazitäten/Termine unserer Studenten selbstständig und behältst stets den Überblick.
  • Du unterstützt im Tagesgeschäft und hilfst beim Aufbau des Standorts in Berlin.
  • Du sprichst Deutsch auf einem sehr guten Niveau, da unsere Kunden vorrangig Deutsch sprechen und du Technikfragen häufig gut und sehr präzise erklären musst.

Was wir bieten:

  • Flexible Arbeitstzeiten
  • Homeoffice nach Absprache
  • bis zu 10€ monatlicher Zuschuss für Desinfektionsmittel
  • Zentrales und zentrumsnahes Büro
  • Entwicklungsmöglichkeiten in neue Aufgabenfelder des Unternehmens

Was wir erwarten:

  • Technikaffinität
  • Höflicher Umgang mit Kunden
  • Serviceorientierung
  • sicherer Umgang mit Technik
  • Keine Erfahrung vorausgesetzt
  • Kein Abschluss erforderlich

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Bist du der ideale Kandidat (m/w/d) für diese Stelle? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Hier erfährst du mehr über Studenten-Helfen

Technik ist dein Ding und Du beschäftigst dich gern mit IPhones, Digitalkameras und WLAN-Routern, MacBooks, etc? Wenn irgendwas nicht funktioniert, dann informierst du dich und bastelst solange, bis es läuft oder sagst deiner Mutti auch mal am Weihnachtsabend „Ich installiere nur schnell dein OSX neu."? Dann könnte dieser Job, was für dich sein!

Wir sind ein StartUp mit dem Schwerpunkt im technischen Support. Unternehmen und Privatkunden haben immer mehr mobile Geräte und Technik in Ihrem Smart Home oder Betrieb. Diese Vielzahl an Geräten führt häufig zu Frust und Fehlern. Hier helfen wir kurzfristig und lösen die Probleme unserer Kunden, damit die Technik rund läuft.

Von Amsterdam nach Berlin! Vor 8 Jahren sind wir mit unserem Partnerunternehmen Studentaanhuis in Amsterdam gestartet und bedienen in den Niederlanden pro Jahr über 120.000 Privat- und Geschäftskunden.

Status
Offen
Ausbildungsniveau
Andere
Standort
Berlin
Arbeitsstunden pro Woche
10 - 20
Jobart
Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob
Gehaltsangabe
12,00€ pro Stunde
Verantwortlich für
Kundenbetreuung und Disposition von Kundenterminen an unserer Studenten
Veröffentlicht am
22-12-2020
Tätigkeitsbereich
Technik / Elektronik
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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