Werkstudent*in (f/m/d) Content Marketing Italien in Köln

Das Team Customer Marketing verantwortet und gestaltet die gesamte Customer Journey der Trusted Shops Mitglieder. Um unsere Kund*innen noch erfolgreicher zu machen, arbeitet das Team eng mit den Customer Success Managern zusammen – und ist damit wichtiger Treiber dieses übergeordneten Ziels unserer gesamten Customer Experience Unit. Als verantwortliches Team für Kundenbindung stößt das Team Produktneuentwicklungen und -optimierungen an, kümmert sich um die Strategie und Umsetzung der Vermarktung und begleitet das Onboarding und die Weiterentwicklung neuer Mitglieder. 

Mit Dir suchen wir eine*n Student*in, der/die sehr gut Italienisch spricht und leidenschaftlich gerne hochwertigen Content erstellt. Du brennst für Marketing und E-Commerce und hast Spaß an der Arbeit in einem agilen und dynamischen Umfeld. Wir bieten dir die Möglichkeit eine aktive Rolle im internationalen B2B Relationship Marketing bei Trusted Shops zu spielen.

• Content-Erstellung, Pflege und Aktualisierung, sowie die Kreation neuer Content-Formate für verschiedene Kanäle wie Blog, E-Mail, Website oder Helpcenter
• Übersetzung und Proofreading von bestehenden Texten
• Enge Abstimmung mit dem Content Team und dem internationalen Customer Success Team
• Generierung von Content Ideen für den italienischen Markt
• Weiterentwicklung möglich: Perspektivisch kannst du eine interne E-Mail Marketing Schulung erhalten und neben der Content-Erstellung auch die Umsetzung und den Versand des italienischen Newsletters an die Kundenbasis übernehmen

• Du bist Student*in an einer Hochschule und das für noch mindestens 12 Monate, idealerweise sogar länger
• Sehr gutes Italienisch in Wort und Schrift (Muttersprachler*in oder mindestens C1-Level)
• Du schreibst gerne (auf Italienisch), Deine Texte sind verständlich, auf den Punkt und Du kennst die Formate, die Deine Leser*innen lieben
• Du kannst Dich für Marketing, E-Commerce und Self-Service Themen begeistern
• Du hast gute Deutschkenntnisse, insbesondere mündlich. Englischkenntnisse von Vorteil
• Du kannst mit den gängigen Office-Programmen (Word, Powerpoint, Excel) gut umgehen
• Wünschenswert: Du hast Erfahrung mit Content-Management-Systemen (z.B. Wordpress)

Das bieten wir Dir:

• Ein einmaliger Unternehmensspirit – Bei uns stehen Vertrauen, Wertschätzung, Deine Persönlichkeit, freies und selbstständiges Arbeiten sowie Lernen aus Fehlern an erster Stelle
• Langeweile und Kaffeekochen – Gibt es bei uns nicht. Du bist ein wichtiger Bestandteil des Teams und übernimmst verantwortungsvolle Aufgaben
• Optimale Vereinbarkeit von Studium und Job – Passe Deine Arbeitszeiten in heißen Klausurenphasen flexibel an
• Büro oder Home-Office – Buche Dir flexibel einen Arbeitsplatz im Büro oder arbeite entspannt aus Deinem Home-Office
• Intensives Onboarding statt kaltem Wasser – Dich erwartet eine intensive fachliche Einarbeitung in und mit Deinem Team sowie Kennlerntermine mit anderen Fachbereichen
• Teamevents – Denn der Spaß bei der Arbeit darf nicht zu kurz kommen
• Health Pass – Bleibe fit und wir beschenken Dich mit extra Urlaubsstunden für das nächste Jahr
• Internationale, aufgeschlossene Teams voller Tatendrang an fünf Standorten und einem gemeinsamen Ziel: den E-Commerce sicherer zu machen