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Werde Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) bei Lieferando in Berlin

Du bist kommunikativ, hilfsbereit und hast Freude am Umgang mit Kunden? Deine Zuverlässigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten zeichnen dich aus? Dann suchen wir dich als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) bei Lieferando in Berlin. Ob als Werkstudent (m/w/d) oder in Teil- oder Vollzeit unterstützt du das Team in Berlin rund um die Uhr und trägst einen wichtigen Teil zur allgemeinen Kundenzufriedenheit bei! Du stehst telefonisch und schriftlich als erster Ansprechpartner für alle Anliegen und Fragen von Kunden, Mitarbeitern und Restaurantpartnern zur Verfügung. Aufgepasst: Die nächste Schulung ist ab dem 04. Januar 2021 für 2 Wochen und wird Online durchgeführt.

Was du machen wirst:

Deine Aufgaben als Kundenberater (m/w/d):

  • Schriftliche und telefonische Erfassung und Bearbeitung von Kundenanliegen
  • Dokumentation und Pflege von Stamm- und Vertragsdaten
  • Freundliche Unterstützung und Vermittlung zwischen Restaurantpartnern und Kunden

Was wir bieten:

  • Attraktiver Stundenlohn von 12,11€ und Zuschläge an Sonn- und Feiertagen (10.00-00.00 Uhr auch an Wochenenden)
  • Mitarbeiterkantine, sowie kostenlose Getränke und Obst
  • Entspannte Arbeitsatmosphäre und Kommunikation auf Augenhöhe
  • Gute Verkehrsanbindung (S-Bahn Station "Ostbahnhof" Berlin)
  • bezahlte Schulung ab dem 04. Januar 2021 für zwei Wochen

Was wir erwarten:

  • Kein Abschluss erforderlich
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • Gute EDV Kenntnisse

Bewerben

Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Update COVID-19: Dieses Unternehmen sucht noch immer Verstärkung. Du kannst dich also einfach bewerben. Wenn du zu einem Bewerbungsgespräch eingeladen wirst, dann findet es digital statt.

Status
Offen
Ausbildungsniveau
Hauptschule, Realschule, Fachabitur, Abitur, Hochschule/Universität, Andere
Standort
Berlin
Arbeitsstunden pro Woche
12 - 40
Jobart
Teilzeitjob, Abendjob, Nebenjob/Wochenendjob, Vollzeitstelle, Werkstudentenstelle
Gehaltsangabe
12,11€ pro Stunde
Verantwortlich für
Telefonie, Call-Center
Veröffentlicht am
12-11-2020
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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Lisa Müller-Dethard

Recruiter

Lisa Müller-Dethard, erreichbar unter der Telefonnummer 01752109124

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