Werde Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) bei Lieferando in Berlin
Du bist kommunikativ, hilfsbereit und hast Freude am Umgang mit Kunden? Deine Zuverlässigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten zeichnen dich aus? Dann suchen wir dich als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) bei Lieferando in Berlin. Ob als Werkstudent (m/w/d) oder in Teil- oder Vollzeit unterstützt du das Team in Berlin rund um die Uhr und trägst einen wichtigen Teil zur allgemeinen Kundenzufriedenheit bei! Du stehst telefonisch und schriftlich als erster Ansprechpartner für alle Anliegen und Fragen von Kunden, Mitarbeitern und Restaurantpartnern zur Verfügung. Aufgepasst: Die nächste Schulung ist ab dem 04. Januar 2021 für 2 Wochen und wird Online durchgeführt.
Was du machen wirst:
Deine Aufgaben als Kundenberater (m/w/d):
- Schriftliche und telefonische Erfassung und Bearbeitung von Kundenanliegen
- Dokumentation und Pflege von Stamm- und Vertragsdaten
- Freundliche Unterstützung und Vermittlung zwischen Restaurantpartnern und Kunden
Was wir bieten:
- Attraktiver Stundenlohn von 12,11€ und Zuschläge an Sonn- und Feiertagen (10.00-00.00 Uhr auch an Wochenenden)
- Mitarbeiterkantine, sowie kostenlose Getränke und Obst
- Entspannte Arbeitsatmosphäre und Kommunikation auf Augenhöhe
- Gute Verkehrsanbindung (S-Bahn Station "Ostbahnhof" Berlin)
- bezahlte Schulung ab dem 04. Januar 2021 für zwei Wochen
Was wir erwarten:
- Kein Abschluss erforderlich
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Gute EDV Kenntnisse
Bewerben
Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität
- Standort
- Berlin
- Arbeitsstunden pro Woche
- 20 - 40
- Jobart
- Teilzeitjob, Abendjob, Nebenjob/Wochenendjob, Vollzeitstelle, Werkstudentenstelle
- Gehaltsangabe
- 12.11€ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Telefonie, Call-Center
- Tätigkeitsbereich
- Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Nein
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Nein
- Sprachkenntnisse
- Deutsch
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