Leider ist diese Job-Anzeige nicht mehr aktiv

Werkstudent Customer Support (m/w/d) in Essen

Als Teil des Customer Support Teams lebst du den Servicegedanken und unterstützt das Team bei seinen vielschichtigen und abwechslungsreichen Arbeitsaufgaben. Du übernimmst Verantwortung für deine eigenen Aufgaben und fungierst als Schnittstelle zwischen unseren Benutzern und dem Betreuungsteam. Als erste Anlaufstelle für die Benutzer unserer Systeme verstehst du dich als freundlicher und kompetenter Ansprechpartner.

Was du machen wirst:

  • Du nimmst eingehende Anrufe entgegen und gewährleistest die erste Bearbeitung
  • Du leistest erste technische Hilfestellung
  • Du stehst dem Händler aktiv beratend zur Seite
  • Technisch komplexe Aufgabenstellungen nimmst du qualifiziert auf und leitest diese an das Betreuungsteam weiter
  • Du nimmst Kontakt zu unseren Kunden auf, fragst nach und hilfst weiter – Dein oberstes Gebot heißt dabei Kundenzufriedenheit
  • Du unterstützt das Team beim Outbound- und Verkaufsaktionen

Was wir bieten:

  • Steile Lernkurve durch Austausch mit Kollegen und Kolleginnen
  • Übernahme von Verantwortung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Kaffee & Wasser for free
  • Mobiles Arbeiten
  • Kantine

Was wir erwarten:

  • Teamfähigkeit
  • Empathie
  • Kommunikationsstärke
  • Support
  • Keine Erfahrung vorausgesetzt
  • Kein Abschluss erforderlich

Bewerben

Bist du der ideale Kandidat (m/w/d) für diese Stelle? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Tag für Tag arbeiten wir eng zusammen und setzen spannende Projekte um. Uns ist es wichtig, dass du dich bei uns weiterentwickelst und Spaß bei der Arbeit hast. Entscheidungen werden immer auf Augenhöhe getroffen und Veränderungen von allen mitgestaltet – alles in einer familiären Arbeitsatmosphäre.

Du bist immatrikulierter Student (m/w/d) mit einem marketingorientierten Studiengang. Du bringst zudem gute Englischkenntnisse und ein sympathisches, sowie freundliches und serviceorientiertes Auftreten mit. Spaß am telefonischen Kundenkontakt und deine Begeisterung für Marketing und Medien runden dein Profil ab. Egal ob kleinere oder größere Aufgaben - du bist 100% zuverlässig, aufmerksam und arbeitest gerne im Team? Dann werde ein Teil von uns!

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Andere
Standort
Essen
Arbeitsstunden pro Woche
16 - 20
Jobart
Werkstudentenstelle
Gehaltsangabe
Zwischen 10,00€ und 12,00€ pro Stunde
Verantwortlich für
Customer Support
Tätigkeitsbereich
Marketing / Kommunikation / PR / Werbung, Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Englisch, Deutsch

Essen | Marketing Jobs | Kundenservice Jobs | Werkstudentenstelle | Andere

Registriere dich jetzt!

Du möchtest dich mit nur einem Klick ganz einfach bewerben und immer auf dem neuesten Stand bezüglich neuer Stellenangebote, die zu dir passen, sein? Melde dich jetzt als Student an!

Anmelden

Wir heißen zwar YoungCapital, aber bei uns ist jeder willkommen. Auch wenn du schon etwas mehr Erfahrung hast. Noch mehr Fragen? Check unsere FAQ.