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WerkstudentIn im Kundensupport (m/w/d) in Leipzig

Wir suchen um unser Team zu erweitern eine/n WerkstudentIn, der/die uns im Kundensupport bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Retouren unterstützt. 

10 - 15 Stunden pro Woche
10.00£ pro Stunde

Was du machen wirst:

Deine Aufgaben:

  • Kommunikation mit unseren Kunden vor allem des B2C-Bereichs, die Du über die Kanäle E-Mail und Social Media betreust
  • Du bist der/die erste AnsprechpartnerIn bei Rückfragen, Reklamationen und Retouren
  • Mit Deiner Hilfsbereitschaft (und immer einem kecken Spruch auf den Lippen) schaffst Du es, Probleme zu lösen und unsere Kunden glücklich zu machen
  • Du kümmerst Dich um die Bearbeitung von Reklamationen und Reparaturen
  • Du kümmerst Dich um das Management unseres Messelagers und behältst über Bestände und Ordnung die Übersicht

 

 

Was wir bieten:

  • eine Langfristige Werkstudententätigkeit
  • ein junges, kreatives Team
  • ein schönes Büro mit Kaffee und eigenem Arbeitsplatz
  • Einblicke in das schnelle Leben eines kleinen Unternehmens im wilden Leipziger Osten
  • Nach Absprache kann ein kleiner Teil der Arbeitszeit von Zuhause aus geleistet werden

Was wir erwarten:

  • Du solltest eingeschriebeneR StudentIn in Leipzig sein
  • großen Spaß im Umgang mit Menschen, Lernbereitschaft und idealerweise erste Erfahrungen in vergleichbaren Aufgabenbereichen
  • Kommunikationsstärke in deutscher und englischer Sprache
  • eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Eigeninitiative, Offenheit und ein sympathisches Wesen
  • guter Umgang mit den gängigen MS Office Programmen
  • Organisationstalent, ein sonniges Gemüt und eine gute Portion Humor
  • Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule

Bewerben

Bist du der ideale Kandidat (m/w/d) für diese Stelle? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Abitur
Standort
Leipzig
Arbeitsstunden pro Woche
10 - 15
Jobart
Werkstudentenstelle
Gehaltsangabe
10.00£ pro Stunde
Verantwortlich für
Kundensupport und Lagermanagement
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Ja
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Ja
Sprachkenntnisse
Englisch, Deutsch

Wir heißen zwar YoungCapital, aber bei uns ist jeder willkommen. Auch wenn du schon etwas mehr Erfahrung hast. Noch mehr Fragen? Check unsere FAQ.