WerkstudentIn im Kundensupport (m/w/d) in Leipzig
Wir suchen um unser Team zu erweitern eine/n WerkstudentIn, der/die uns im Kundensupport bei der Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Retouren unterstützt.
10 - 15 Stunden pro Woche
10.00£ pro Stunde
Was du machen wirst:
Deine Aufgaben:
- Kommunikation mit unseren Kunden vor allem des B2C-Bereichs, die Du über die Kanäle E-Mail und Social Media betreust
- Du bist der/die erste AnsprechpartnerIn bei Rückfragen, Reklamationen und Retouren
- Mit Deiner Hilfsbereitschaft (und immer einem kecken Spruch auf den Lippen) schaffst Du es, Probleme zu lösen und unsere Kunden glücklich zu machen
- Du kümmerst Dich um die Bearbeitung von Reklamationen und Reparaturen
- Du kümmerst Dich um das Management unseres Messelagers und behältst über Bestände und Ordnung die Übersicht
Was wir bieten:
- eine Langfristige Werkstudententätigkeit
- ein junges, kreatives Team
- ein schönes Büro mit Kaffee und eigenem Arbeitsplatz
- Einblicke in das schnelle Leben eines kleinen Unternehmens im wilden Leipziger Osten
- Nach Absprache kann ein kleiner Teil der Arbeitszeit von Zuhause aus geleistet werden
Was wir erwarten:
- Du solltest eingeschriebeneR StudentIn in Leipzig sein
- großen Spaß im Umgang mit Menschen, Lernbereitschaft und idealerweise erste Erfahrungen in vergleichbaren Aufgabenbereichen
- Kommunikationsstärke in deutscher und englischer Sprache
- eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Eigeninitiative, Offenheit und ein sympathisches Wesen
- guter Umgang mit den gängigen MS Office Programmen
- Organisationstalent, ein sonniges Gemüt und eine gute Portion Humor
- Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
Bewerben
Bist du der ideale Kandidat (m/w/d) für diese Stelle? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.
Extra Informationen
- Status
- Inaktiv
- Ausbildungsniveau
- Abitur
- Standort
- Leipzig
- Arbeitsstunden pro Woche
- 10 - 15
- Jobart
- Werkstudentenstelle
- Gehaltsangabe
- 10.00£ pro Stunde
- Verantwortlich für
- Kundensupport und Lagermanagement
- Tätigkeitsbereich
- Kundenservice
- Führerschein erforderlich?
- Ja
- Auto erforderlich?
- Nein
- Motivationsschreiben erforderlich?
- Ja
- Sprachkenntnisse
- Englisch, Deutsch
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