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Praktikum Produktentwicklung Service Design und User Research in Berlin

Werde Teil der Deutschen Bahn und arbeite in ganz Deutschland. Helfe dabei Deutschland zu vernetzen. Finde jetzt den richtigen Studentenjob bei der Deutschen Bahn.

Jobbeschreibung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich für ein Praktikum von 3 bis 6 Monaten für das Geschäftsfeld DB Station&Service am Standort Berlin.

Deine Aufgaben: 

  • Du unterstützt bei der Mit- und Weiterentwicklung von (digitalen und hybriden) Services am Bahnhof
  • Die Vorbereitung, Begleitung und Auswertung von qualitativem User Research zu bestimmten Zielgruppen an Bahnhöfen in Deutschland wird durch Dich durchgeführt 
  • Du bereitest Usability-Test vor und führst diese durch und entwickelst Trendstudien und Wettbewerbsanalysen
  • Recherche und Analyse von Informationen für die jeweiligen Projekte und Teilprojekte und selbstständige Aufbereitung von Ergebnissen für die Projektleitung und das Management
  • Durch Dich erfolgt eine allgemeine Unterstützung unseres Projektteams bei der Umsetzung von Projekten, Design-Sprints und Workshops in der Produktentwicklung
  • Die Mitarbeit in fachbereichsübergreifenden Projekten des Produktmanagements und holistischen Servicekonzepten mit dem Fokus auf den Endkunden
  • Du gestaltest Entwürfe für die Konzeption potenzieller Geschäftsmodelle
Dein Profil:

  • Du befindest Dich im fortgeschrittenen Studium im Bereich Service Design, Produkt Design, Innovations-Management, Gesellschafts- und Wirtschaftskommunikation (GWK), Psychologie / UX-Research Ausbildung oder mit einem vergleichbaren Schwerpunkt
  • Dich zeichnet ein ausgeprägtes Interesse für die menschenzentrierte Entwicklung digitaler und hybrider Services und Geschäftsmodelle aus 
  • Erste praktische Erfahrungen in der Verkehrsbranche / im Handel / Stadtentwicklung / im Dienstleistungssektor oder in angrenzenden Branchen kannst Du vorweisen und hast zudem Kenntnisse im Projektmanagement 
  • Du hast erste Erfahrungen und Methoden-Wissen im UX-Research sowie mit Design-/ Prototyping-Tools 

Bitte schicke uns Deine Arbeitsproben für die Vervollständigung Deiner Bewerbung zu. Wir freuen uns darauf! 

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Standort
Berlin
Jobart
Praktikum
Tätigkeitsbereich
Reparatur / Instandhaltung / Montage, Projektmanagement
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein

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