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Werde Werkstudent (m/w/d) in der Kundenbetreuung für Zalando im Inbound in Bochum

Du bist kommunikativ und arbeitest gerne mit Menschen? Dann werde jetzt Werkstudent (m/w/d) in der Kundenbetreuung im Inbound Bereich für das Projekt Zalando.

Was du machen wirst:

Als Werkstudent (m/w/d) in der Kundenbetreuung im Inbound bist du für das Bearbeiten von Kundenanfragen verantwortlich. Andere Aufgaben umfassen auch:

  • Anrufe entgegennehmen und E-mails beantworten
  • Fragen rund um die Produkte und Dienstleistungen von Zalando beantworten
  • Bei Paketrücksendungen und Rechnungen helfen
  • Die Kundendatenbank bei Telefonaten aktualisieren

 

Was wir bieten:

  • Einen Stundenlohn von 10,15€
  • Sonntags-, Feiertags- und Nachtarbeitszuschläge
  • Eine ausführliche Einarbeitung bei einer zweiwöchigen, bezahlten Schulung
  • Die Möglichkeit Studium und Job durch flexible Arbeitszeiten zu vereinbaren
  • Die Chance deine Skills in der Kundenbetreuung einschließlich neuer Kommunikationsstrategien aufzustocken
  • Die Zusammenarbeit in einem freundlichen Team
  • Teilnahme an Firmenevents, z.B. gemeinsames Grillen, Sommer-Beach Party uvm.

Was wir erwarten:

  • Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
  • Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
  • Du bist 20 Std./ Woche verfügbar
  • Du kannst am 02.11. an einer 2-wöchigen Vollzeitschulung teilnehmen
  • Du hast keine Scheu, Verantwortung zu übernehmen
  • Du bist verständnisvoll und einfühlsam im Kundenkontakt

Bewerben

Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Status
Inaktiv
Ausbildungsniveau
Abitur, Hochschule/Universität, Andere
Standort
Bochum
Arbeitsstunden pro Woche
20
Jobart
Werkstudentenstelle
Gehaltsangabe
10,15€ pro Stunde
Verantwortlich für
Du bist verantwortlich für das Bearbeiten von Kundenanfragen
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

Bochum | Kundenservice Jobs | Werkstudentenstelle | Abitur | Hochschule/Universität | Andere

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