Werkstudent (m/w/d) Service Development in München

Vertragsart: Teilzeit, befristet
Standort: München, Düsseldorf, Hamburg, Nürnberg
Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt

Wer wir sind?
Wir sind Telefónica / o2 – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unseren Kunden mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender Telekommunikationsanbieter maßgeblich die Digitalisierung in Deutschland mit. Unsere Fest- und Mobilfunknetze bilden das Rückgrat für den digitalen Wandel von Wirtschaft und Gesellschaft. Und unsere rund 8.500 Mitarbeiter hierzulande treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran – auch in unserem eigenen Unternehmen.
Telefónica zählt zu den Top-Arbeitgebern in Deutschland und ist Teil des globalen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A. mit 130.000 engagierten Mitarbeitern weltweit.
Werde auch Du Teil unseres einzigartigen Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen!

Was sind Deine Herausforderungen bei uns?

• Übernahme von Aufgaben im Kampagnen- und Produktentwicklungsprozess (Gating)
• Projekt- & Service Request Planung & -tracking, Organisation und Durchführung von Meetings, Identifikation von Risiken etc.
• Auf- und Vorbereitung von Präsentationen, Meetings, Auswertungen und Entscheidungsvorlagen
• Unterstützung des Teams bei operativen und administrativen Aufgaben
• Anwendung innovativer Methoden wie z.B. Customer Journey Mapping, Design Thinking, Scrum, Kanban etc.
• Optimierung des aktuellen Prozesses mit dem Projektteam, durch Erarbeitung und Umsetzung von innovativen Ideen und Lösungen

Was bringst Du mit?

• Eingeschriebener Student (m/w/d) gerne in der Fachrichtung Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs
• Kommunikationsstärke in Verbindung mit einer strukturierten, zuverlässigen, lösungs- und zielorientierten Arbeitsweise 
• Spaß an der Arbeit im Team
• Freude an agilen Arbeitsweisen und innovativen Ansätzen
• Proaktive Herangehensweise, Einbringen eigener Ideen und Verbesserungsvorschläge
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office, insbesondere Excel und PowerPoint
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Deine Benefits

Flexibles Arbeiten: Deine Vorlesungszeiten haben sich geändert? Kein Problem – wir besprechen Deine Arbeitszeiten individuell.

Teamevents: Als vollwertiges Mitglied, bist du auch bei Events jederzeit willkommen.

Praxisnähe: Du erhältst einen umfassenden Einblick in den Berufsalltag und kannst uns mit Deinem Wissen bereichern.

Arbeitsplatz: Moderne und ergonomisch ausgestattete Büroräume, sowie ein Open Space und Open Desk-Modell.

Home Office: Du hast die Möglichkeit, in Abstimmung mit Deinem Vorgesetzten, auch von zuhause zu arbeiten.

Für Verpflegung ist gesorgt: Kostenlose Kaffee- und Teespezialitäten und Wasser stehen Dir jederzeit zur Verfügung.

Wie Du Dich bewirbst und was Du noch wissen solltest?
Überzeuge uns mit Deinem aussagekräftigen Lebenslauf sowie dazugehörigen Zeugnissen. Ein Motivationsschreiben brauchst Du bei uns nicht.

Bitte beachte, dass Bewerbungen nur über unser Bewerberportal möglich sind und Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigt werden können.

Du hast Fragen zu unserem Bewerbungsprozess und Interesse an weiteren Informationen zu der Stelle? Dann wende dich bitte an den zuständigen Recruiter.

Recruiter: Zina Dunn
E-Mail: zina.dunn@telefonica.com

Bei gleicher Eignung werden Bewerber (m/w/d) mit einer Schwerbehinderung bevorzugt berücksichtigt. Alle Geschlechter sind gleichermaßen willkommen.