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Werde Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice in Bochum

Du bist auf der Suche nach einem Werkstudentenjob, in dem du dich mit deiner kommunikativen und offenen Art einbringen kannst? Dann bewirb dich jetzt!

Was du machen wirst:

Als Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice arbeitest du im Inbound-Support für einen deutschen Hersteller von hochwertigen Haushalts-, Gastronomie- und Hotelleriewaren.

Zu deinen Zuständigkeiten gehören:

  • Telefonische sowie schriftliche Beantwortung von eingehenden Kundenanfragen
  • Recherche möglicher Ursachen während du die gemeldeten Störungsfälle aufnimmst
  • Protokollierung von Arbeitsschritten sowie deren Aufnahme in die (Kunden-)Datenbank
  • Weiterleitung von Anliegen an die entsprechenden Abteilungen
  • Zudem pflegst professionelle Beziehungen zu Ansprechpartnern und stehst im freundlichen Kontakt zu Auftraggebern

Was wir bieten:

  • Flexible Arbeitszeiten Mo-Fr 08:00 -18:00 Uhr, Sa: 10:00 – 16:00 Uhr
  • Ein Stundenlohn von 10,45€ und die Chance auf Übernahme durch SYKES
  • Möglichkeit der persönlichen Weiterentwicklung
  • Ein angenehmes Arbeitsklima mit einer Kommunikation auf Augenhöhe
  • Teamevents wie wie z.B. gemeinsames Grillen , Sommerfeste, Teilnahme an sportlichen Events
  • Der Bewerbungsprozess für die Stelle als Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice finden vollständig Online statt

Was wir erwarten:

  • Eingeschriebene/r Student/in an einer staatlich anerkannten Hochschule
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Technisches Grundverständnis (PC-Kenntnisse) sowie die Freude an der Telefonie
  • Freundlichkeit, Serviceorientierung sowie ein hohes Maß an Lernbereitschaft
  • Interesse an Kochen und Backen von Vorteil

Bewerben

Bist du der ideale Kandidat (m/w/d)? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Extra Informationen

Status
Offen
Ausbildungsniveau
Realschule, Fachabitur, Abitur, Hochschule/Universität, Andere
Standort
Bochum
Arbeitsstunden pro Woche
20
Jobart
Teilzeitjob, Nebenjob/Wochenendjob, Werkstudentenstelle
Gehaltsangabe
10,45€ pro Stunde
Verantwortlich für
Kundenservice
Veröffentlicht am
21-05-2021
Tätigkeitsbereich
Kundenservice
Führerschein erforderlich?
Nein
Auto erforderlich?
Nein
Motivationsschreiben erforderlich?
Nein
Sprachkenntnisse
Deutsch

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Eda Oezseker

Recruiter

Eda Oezseker, erreichbar unter der Telefonnummer 015290015672

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